臺海網(wǎng)9月6日訊 據(jù)福建日報(bào)報(bào)道,龍巖市新羅區(qū)登高西路街區(qū),是一個(gè)有著服飾、電器、美容美發(fā)、餐飲等眾多商店的繁華商區(qū)。去年6月以來,龍巖在登高西路富山國際路口到龍巖大道路口的主街及背街開展“誠信經(jīng)營示范街區(qū)”創(chuàng)建活動,通過示范引領(lǐng)、專項(xiàng)整治、評選“放心消費(fèi)示范單位”、組建“商無憂服務(wù)聯(lián)盟會”等方式,營造誠信文明的消費(fèi)環(huán)境,力爭實(shí)現(xiàn)“一個(gè)店帶動一條街,一條街帶動一座城”的局面。如今,登高西路的誠信之道已逐步得到全區(qū)商戶的認(rèn)同。
檔案盒“裝滿”誠信
在登高西路與龍巖大道的路口,一塊寫著“誠信示范一條街”的高大牌子很是醒目。街區(qū)商店一個(gè)挨著一個(gè),商店的招牌下,大多裝有一個(gè)長條的電子滾動屏,屏幕上“文明是城市之魂、美德是立身之本”等字樣不斷滾動呈現(xiàn)。下班時(shí)分,行人在干凈的人行道上趕路,不少市民走進(jìn)服裝、電器等商店購物,店家在門口擺放的感應(yīng)器不時(shí)發(fā)出“歡迎光臨”的語音提示。
從登高西路富山國際路口到龍巖大道路口的示范一條街,一共有經(jīng)營戶372戶。為了讓每個(gè)經(jīng)營戶認(rèn)識到文明誠信經(jīng)營的重要性,新羅區(qū)相關(guān)部門逐戶走訪登高西路街區(qū)的每一位經(jīng)營戶,分發(fā)《致登高西路誠信經(jīng)營示范街區(qū)經(jīng)營公約》。
有了意識,才會落實(shí)于行動。目前,該街區(qū)經(jīng)營戶持照亮照率達(dá)100%,每家商戶都會在店內(nèi)將“一照兩書一提示”,即工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者承諾書、示范街責(zé)任書及“12315消費(fèi)提示”掛在明顯位置,其中經(jīng)營者承諾書和責(zé)任書上都簽有商家的名字。
據(jù)西陂工商所副所長林忠林介紹,每家商店還有一個(gè)“誠信示范一條街”檔案盒,裝有與經(jīng)營相關(guān)的所有證照及資料,便于檢查和翻閱。記者也在多家商戶的檔案盒里看到,盒內(nèi)整齊擺放著營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、授權(quán)證明、進(jìn)貨單據(jù)、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等紙質(zhì)材料,并大多擺放在收銀臺等一眼就能看到的地方。
“一進(jìn)店門就能看到營業(yè)執(zhí)照還有誠信檔案,心里安心很多。”在街區(qū)一家男裝商店挑選衣服的市民李成偉說。
“放心消費(fèi)單位”讓顧客放心
打造誠信的街區(qū),是多部門合力相助的結(jié)果。當(dāng)?shù)毓ど坦芾?、食藥、城管、物價(jià)等職能部門和街道社區(qū),針對不同的行業(yè)、不同面積的店鋪,明確沿街商鋪設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)沿街商鋪?zhàn)龅介T頭標(biāo)牌統(tǒng)一、店鋪整潔透亮、商品擺放有序、廣告張貼規(guī)范,對商品促銷、明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格服務(wù)行為進(jìn)行攔網(wǎng)式檢查,并對該街區(qū)實(shí)行動態(tài)監(jiān)管。
針對經(jīng)營中可能出現(xiàn)的法律問題,當(dāng)?shù)剡€舉辦相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)班,受訓(xùn)經(jīng)營者達(dá)100余人。此外,通過開展“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”等評選活動,讓商戶自覺接受消費(fèi)者和社會各界的監(jiān)督,提升商戶的遵紀(jì)守法意識和誠信服務(wù)水平。評選并非容易,要符合特定的共性標(biāo)準(zhǔn),包括依法誠信經(jīng)營、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、日常管理規(guī)范、無經(jīng)銷假冒偽劣商品和過期變質(zhì)商品等。林忠林說,經(jīng)過評選,街區(qū)共有5戶商家獲得“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”稱號。
尖峰體育服裝店就是其中一家示范單位,經(jīng)營者傅樂峰說:“開店已經(jīng)3年,誠信是經(jīng)商之本,只有堅(jiān)持誠信才能讓顧客放心消費(fèi),生意才能做大做好。我是一名黨員,應(yīng)該起到模范帶頭作用。”
