華夏銀行手機銀行在同行中表現(xiàn)比上不足比下有余，沒有能讓評測組眼前一亮的地方。和去年相比，自動掉線需重新登陸現(xiàn)象仍然頻發(fā)，運轉(zhuǎn)速度慢，操作體驗差；線上找回登陸密碼功能依然缺失，降低了實用性和便捷度。但是生活服務(wù)和投資理財功能相較往年有所改進，信用卡服務(wù)功能齊全。此外，能同時支持指紋支付和云閃付，在創(chuàng)新性方面較為領(lǐng)先。
綜合功能、體驗、安全、創(chuàng)新四個維度評測，華夏銀行手機銀行總分82，在納入評測的19家手機銀行中位居中下游水平。
?。ㄒ唬┕δ苄浴。?6.5分/35分）：生活服務(wù)功能齊全 頁面花俏略顯雜亂
華夏銀行手機銀行的界面設(shè)計沿襲以往風(fēng)格，方塊形功能鍵構(gòu)成魔方撲面而來，簡單粗暴。在“華夏金融”欄目的主界面呈現(xiàn)“賬戶管理”、“匯款業(yè)務(wù)”、“信用卡”、“理財產(chǎn)品”等主要常用功能，方便快捷。但是由于欄目介紹字?jǐn)?shù)略多，顯得雜亂紛繁，影響頁面美觀。
投資理財方面相比去年，華夏銀行做出了一定努力，新增寶類活期理財、外匯、結(jié)售匯以及銀證轉(zhuǎn)賬等投資產(chǎn)品，暫缺購買國債和銀期轉(zhuǎn)賬功能。
生活服務(wù)方面，華夏銀行在同行中得分較高，得益于生活繳費記錄查詢、繳費號碼管理以及繳費方式更為齊全，且涵蓋了大部分繳費項目：支持在線交通罰款、繳納小區(qū)物業(yè)費、游戲充值以及水、電、燃?xì)赓M。此外，還能在線預(yù)定機票、火車票、汽車票和電影票，生活服務(wù)項目豐富多彩。
信用卡功能也是華夏銀行的一抹亮色，除了不支持信用卡自動還款之外，評測標(biāo)準(zhǔn)中其他各項功能一應(yīng)俱全，比如支持在線申請信用卡、激活、掛失等。此外還支持在線調(diào)整信用卡額度和積分兌換，目前這兩項功能在同行中覆蓋面不足50%。
此外，華夏銀行手機客戶端在特色服務(wù)評分項中失分較多，由于暫時僅支持網(wǎng)點查詢、二維碼收付款和ATM 無卡取款，不可以預(yù)約排號，也不支持預(yù)約辦理借記卡，銀醫(yī)服務(wù)尚待開拓。
