多名儲(chǔ)戶定期存款被要求辦理U盾
王麗告訴記者,發(fā)現(xiàn)存款“失蹤”后,她立刻被建南支行的員工帶到了營(yíng)業(yè)部2樓的接待室,“他們行長(zhǎng)拿出了一年前我辦理存款時(shí)的復(fù)印件,說(shuō)你看看上面的簽字是你的不?你再看看上面的U盾號(hào)碼,和你手中的U盾號(hào)碼一致不?”王麗說(shuō),至此她才知道,自己手持的U盾的號(hào)碼與存單上的U盾號(hào)碼不一致。
“這怎么可能呢?U盾我從銀行柜員手中拿到后,一直都是自己保管。”王麗稱,不僅自己從來(lái)沒(méi)用過(guò),U盾也從來(lái)沒(méi)讓其他人看過(guò)?!般y行柜員出的單子,讓我簽字,我出于對(duì)銀行的信任就在上面簽字了,要不是他們行長(zhǎng)說(shuō)上面有U盾號(hào),我到現(xiàn)在都不知道U盾還有編號(hào),更不要說(shuō)簽字前一一核對(duì)了。”王麗稱。
和王麗的遭遇幾乎一樣,從2014年3月開始,市民田某、韓某、蔣某也都是在得到年息10%的高息承諾后,才來(lái)到建南支行存款。據(jù)這些儲(chǔ)戶介紹,田某存款606.5萬(wàn)元,韓某和蔣某分別存款100萬(wàn)元。
“我當(dāng)時(shí)也說(shuō)不要U盾?!表n某稱,發(fā)現(xiàn)存款“失蹤”后,他同樣被建南支行的員工告知,他手中的U盾是假的。
據(jù)一名儲(chǔ)戶介紹,當(dāng)時(shí)她并不想辦理U盾,而且營(yíng)業(yè)員稱辦理U盾需要收取費(fèi)用,她提出能否免費(fèi)辦理,工商銀行客戶經(jīng)理帶領(lǐng)她來(lái)到另外一個(gè)窗口后,該窗口營(yíng)業(yè)員為她免費(fèi)辦理了U盾。
蔣某和韓某也向記者表示,他們從未向外人透露過(guò)相關(guān)密碼?!拔业腢盾從銀行拿回家后,都沒(méi)有開過(guò)封,怎么會(huì)成了假的?”韓某稱,為他們辦理存款業(yè)務(wù)的均是建南支行客戶經(jīng)理范某。
賈某是多名工商銀行存款人的“中間人”,她表示自己也是受害者,由于聽信了朋友的蠱惑,她向多名親朋好友推薦了這項(xiàng)業(yè)務(wù),致使多名親戚、朋友存款“失蹤”。
據(jù)賈某介紹,她當(dāng)時(shí)聽朋友介紹工商銀行這項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),先后帶領(lǐng)十幾名儲(chǔ)戶到工商銀行石家莊九里庭院、車站街、東風(fēng)路、建南等營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),但有的網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槟承┰驔](méi)有成功辦理。
讓這些儲(chǔ)戶感到最不能理解的是,即使手中的U盾是假的,但是網(wǎng)銀密碼和U盾密碼他們從未告訴任何人,存款是如何轉(zhuǎn)走的呢?是不是工商銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)不安全呢?