在 “315” 消費者權(quán)益保護日,我們聚焦保險領(lǐng)域,揭露常見的保險詐騙新套路,幫助消費者守護好自己的財產(chǎn)安全。隨著保險市場的不斷發(fā)展,詐騙分子的手段也在不斷翻新,大家務(wù)必提高警惕。
一、“退舊投新”騙局
詐騙分子會冒充保險公司客服,以“升級保險產(chǎn)品”“舊產(chǎn)品即將停售,更換新產(chǎn)品可獲更高保障” 等理由,勸說消費者退?,F(xiàn)有保險,轉(zhuǎn)而購買他們推薦的所謂 “高收益、高保障” 產(chǎn)品。在這個過程中,他們會夸大新產(chǎn)品的優(yōu)勢,隱瞞退保可能帶來的損失,如失去原有保障、扣除高額手續(xù)費等。一旦消費者退保并購買新產(chǎn)品,詐騙分子可能會卷款跑路,或者新產(chǎn)品根本無法提供當(dāng)初承諾的保障。遇到此類情況,消費者應(yīng)直接聯(lián)系保險公司官方客服核實信息,切勿輕信陌生電話或短信中的推銷。
二、“假保單”陷阱
一些不法分子通過偽造保險公司印章、保單格式等,制作假保單出售給消費者。這些假保單外觀與真保單相似,但實際上沒有任何保險效力。消費者在購買保險后,以為自己獲得了保障,然而一旦發(fā)生事故需要理賠,才發(fā)現(xiàn)保單是假的,無法獲得賠償。為避免陷入“假保單” 陷阱,消費者要通過正規(guī)渠道購買保險,如保險公司官方網(wǎng)站、線下營業(yè)網(wǎng)點等。購買后,可通過保險公司官方客服、官方網(wǎng)站的保單查詢功能,核實保單的真實性。
三、“理賠返現(xiàn)”詐騙
詐騙分子會在消費者報案理賠后,以“幫助快速理賠,理賠成功后給予返現(xiàn)” 為誘餌,要求消費者提供銀行卡號、驗證碼等信息。當(dāng)消費者提供這些信息后,詐騙分子會利用驗證碼進行轉(zhuǎn)賬操作,將消費者銀行卡內(nèi)的資金轉(zhuǎn)走。消費者在理賠過程中,要嚴(yán)格按照保險公司的正規(guī)流程辦理,不要輕信陌生人提出的“快速理賠”“理賠返現(xiàn)” 等說法,切勿隨意向他人透露個人銀行卡信息和驗證碼。
四、“網(wǎng)絡(luò)釣魚”詐騙
詐騙分子會制作與保險公司官方網(wǎng)站極為相似的虛假網(wǎng)站,通過發(fā)送釣魚鏈接,誘使消費者登錄。一旦消費者在虛假網(wǎng)站上輸入個人信息、銀行卡信息等,這些信息就會被詐騙分子獲取,導(dǎo)致財產(chǎn)損失。消費者在登錄保險公司網(wǎng)站時,要注意查看網(wǎng)址是否正確,官方網(wǎng)站通常有安全標(biāo)識。不要隨意點擊來自陌生郵件、短信中的鏈接,避免進入釣魚網(wǎng)站。
面對層出不窮的保險詐騙新套路,消費者要時刻保持警惕,增強防范意識,了解保險知識,通過官網(wǎng)或正規(guī)渠道購買保險和辦理理賠,避免遭受財產(chǎn)損失。
