案例簡(jiǎn)介： 45 歲的消費(fèi)者 L 先生，在 2019 年為自己投保了一份重大疾病保險(xiǎn)和百萬醫(yī)療保險(xiǎn)，本以為就此為自己和家庭撐起了一把堅(jiān)實(shí)的保護(hù)傘。然而，2023 年 9 月，一個(gè)看似平常的日子里，L 先生的一位朋友告訴他，只需購買百萬醫(yī)療險(xiǎn)的保障就已足夠。L 先生未經(jīng)深思，便匆匆來到平安人壽龍巖中心支公司柜面，堅(jiān)決要求將重大疾病保險(xiǎn)辦理退保。柜面工作人員耐心地向 L 先生講解了重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)各自不同的保險(xiǎn)責(zé)任和保障范圍，反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)險(xiǎn)種在不同時(shí)期能夠發(fā)揮各自獨(dú)特的作用，勸說 L 先生繼續(xù)持有這份重要的保障。但 L 先生心意已決，執(zhí)意堅(jiān)持退保。 時(shí)光流轉(zhuǎn)，到了 2024 年 6 月，平安人壽接到報(bào)案，稱被保人 L 先生確診胃癌，正在醫(yī)院接受痛苦的治療。L 先生的家屬懷著一絲希望向公司申請(qǐng)理賠。然而，殘酷的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，經(jīng)了解查實(shí)，客戶 L 先生的保單已于 2023 年退保。聽到公司人員告知保單退保的實(shí)情后，L 先生的家屬悲痛欲絕，哭訴道：“L 先生一直以來都是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱??！家中年邁的母親需要照顧，還有兩個(gè)年幼的孩子，而且還欠著銀行貸款。如今生活如此艱難，這可怎么辦啊！”他們滿懷期待地希望公司能夠幫忙恢復(fù)保單。
案例分析： 不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供的保障范圍不同，重疾險(xiǎn)及百萬醫(yī)療的保障范圍并未重疊，案例中L先生聽信朋友的話，將原來購買的重疾險(xiǎn)種退保，在被診斷出重大疾病后，由于已經(jīng)退保，失去了重疾險(xiǎn)提供的保障和保險(xiǎn)金，這對(duì)L先生的治療、康復(fù)及家庭經(jīng)濟(jì)會(huì)造成巨大壓力。
風(fēng)險(xiǎn)提示： 保單一旦退保，投保人（被保險(xiǎn)人）就如同在暴風(fēng)雨中失去了庇護(hù)的小舟，將失去原有的保險(xiǎn)保障。如果在退保后不幸發(fā)生意外或疾病，那將無法獲得保險(xiǎn)公司的賠償。因此，在做出退保決定之前，一定要慎之又慎，仔細(xì)評(píng)估自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和未來的保障需求。畢竟，保險(xiǎn)是為了在風(fēng)雨來臨時(shí)，為我們遮風(fēng)擋雨，而不是在風(fēng)險(xiǎn)面前讓我們孤立無援。
