為全面貫徹中央經(jīng)濟工作會議、中央金融工作會議精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，繼2023年年初推出“十五條”舉措后，平安銀行再次推出《關(guān)于支持實體經(jīng)濟的若干措施（2024）》（以下簡稱《措施》），包括18條具體舉措，進一步提升服務(wù)實體經(jīng)濟的精準性和有效性。

  平安銀行強化頂層設(shè)計，充分發(fā)揮支持實體經(jīng)濟委員會的統(tǒng)籌作用。行領(lǐng)導(dǎo)班子作為委員會成員，統(tǒng)籌全行支持實體經(jīng)濟工作的戰(zhàn)略規(guī)劃、政策支持、資源配置、業(yè)務(wù)推動，全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟工作質(zhì)效。同時，深化黨業(yè)融合，強化黨建引領(lǐng)，將支持實體經(jīng)濟工作成效納入各機構(gòu)的黨業(yè)融合考核評價。平安銀行黨委書記、行長冀光恒表示，實體經(jīng)濟是一國經(jīng)濟的立身之本，是國家強盛發(fā)展的重要支柱。服務(wù)實體經(jīng)濟是金融機構(gòu)的天職和使命，要在實際工作中踐行金融服務(wù)的政治性和人民性，提高政治站位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

  堅持以客戶為中心 提升客戶服務(wù)質(zhì)效

  《措施》首先指出，平安銀行將持續(xù)優(yōu)化行業(yè)布局，重點聚焦新興產(chǎn)業(yè)。推動新制造、新能源、新生活等新興產(chǎn)業(yè)；提升實體經(jīng)濟客戶經(jīng)營能力，加大制造業(yè)、綠色、科技金融、涉農(nóng)等領(lǐng)域推動，以客戶為中心定制化打造多元化產(chǎn)品服務(wù)體系，創(chuàng)新產(chǎn)品模式；加大普惠貸款投放力度，拓寬客群經(jīng)營廣度，發(fā)揮二級分行、縣域支行的輻射能力；構(gòu)建科技金融經(jīng)營體系，打造線上+線下全生命周期的金融服務(wù)方案；主動讓利實體，深化制造業(yè)、民營企業(yè)、小微客戶經(jīng)營，給予利率優(yōu)惠、靈活還款等優(yōu)客政策傾斜，降低客戶融資成本、減輕還款壓力。

  科技型中小企業(yè)具有較強自主創(chuàng)新力，是培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。為此，平安銀行深入貫徹國家服務(wù)科技型中小企業(yè)戰(zhàn)略部署，創(chuàng)設(shè)科創(chuàng)貸等專屬產(chǎn)品，加強對初創(chuàng)企業(yè)的孵化和扶持。

  發(fā)揮產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢 賦能客戶經(jīng)營場景

  平安銀行表示，將充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，積極加速金融產(chǎn)品創(chuàng)新，主動賦能實體經(jīng)濟客戶經(jīng)營場景，運用科技、數(shù)字手段，助力中小微企業(yè)實現(xiàn)降本增效，解決融資難、融資貴等問題。

  《措施》第八至十條指出，首先，平安銀行發(fā)揮供應(yīng)鏈、支付結(jié)算的特色優(yōu)勢，助力產(chǎn)業(yè)穩(wěn)鏈、強鏈。截至2023年末，供應(yīng)鏈金融融資發(fā)生額13331.85億元，同比增長14.1%，“星云物聯(lián)計劃”支持實體經(jīng)濟融資發(fā)生額累計超1萬億元；其次，發(fā)揮跨境五大金融賬戶體系優(yōu)勢，支持中小外貿(mào)企業(yè)進出口貿(mào)易，為跨境業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐；第三，升級數(shù)字金融能力，持續(xù)推動產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，通過加強數(shù)字化平臺能力，簡化線上化流程，通過數(shù)據(jù)直連提升貸款時效與客戶體驗。

  持續(xù)優(yōu)化風險政策 平衡好發(fā)展與風險的關(guān)系

  平安銀行深刻認識到防范化解金融風險是金融工作的永恒主題，只有持續(xù)強化風險政策，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線，才能為實體經(jīng)濟的行穩(wěn)致遠保駕護航，助力金融強國建設(shè)。

  具體來看，包括四項舉措：一是依據(jù)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力主線優(yōu)化風險政策，多管齊下支持實體投放。支持醫(yī)藥、電子、汽車等制造業(yè)重點領(lǐng)域設(shè)備更新項目和制造業(yè)數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級項目；二是加強區(qū)域內(nèi)的特色行業(yè)、重點行業(yè)的引導(dǎo)。針對分行所在區(qū)域的經(jīng)濟特點、資源稟賦，引導(dǎo)分行開展符合當?shù)靥厣闹攸c業(yè)務(wù)，支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展；三是升級普惠風險模型及系統(tǒng)，強化科技賦能。全面支持普惠型小微企業(yè)多樣化信貸需求，提升服務(wù)質(zhì)效；四是積極促進全社會消費回溫，圍繞新車、二手車、住房按揭等領(lǐng)域，支持大型實體及經(jīng)銷商集團等優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)，持續(xù)助力大消費優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  年報數(shù)據(jù)顯示，截至2023年末，平安銀行對公客戶數(shù)75.40萬戶，較上年末增加13.81萬戶，增幅22.4%；專精特新合作客戶數(shù)較上年末增長160.5%。此外，平安銀行深入貫徹落實國務(wù)院決策有關(guān)城市房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機制的部署，根據(jù)監(jiān)管要求和市場變化情況及時調(diào)整按揭貸款政策，促進金融與房地產(chǎn)良性循環(huán)。

  重視專業(yè)隊伍賦能 加大政策及資源支持力度

  長期以來，平安銀行堅持支持實體經(jīng)濟發(fā)展，從人才隊伍建設(shè)、資源支持等方面切入，持續(xù)升級隊伍能力，加大政策及資源支持力度，多措并舉助推實體經(jīng)濟發(fā)展。

  《措施》第十七、十八條指出，平安銀行進一步加強打造專業(yè)化經(jīng)營能力，組建總分聯(lián)合戰(zhàn)隊，發(fā)掘戰(zhàn)略客戶的實體經(jīng)濟貸款需求，賦能分行突破重點領(lǐng)域的重大項目，積極探索服務(wù)實體經(jīng)濟客戶的新模式；同時，加大政策及資源支持力度，平安銀行構(gòu)建體系化FTP補貼機制，升級考核權(quán)重，優(yōu)化工作流程，加大審批前置等支持力度，完善制度體系，提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力。

  截至2023年末，平安銀行單戶授信1000萬元及以下不含票據(jù)融資的小微企業(yè)貸款累計戶數(shù)103.22萬戶，其中貸款金額在100萬元以下的戶數(shù)占比83.9%，小微企業(yè)主和個體工商戶占絕對主體；貸款余額5720.80億元，較上年末增長8.3%；普惠型小微企業(yè)貸款累計發(fā)放額4039.43億元，民營企業(yè)貸款余額較上年末增長2.7%。

  未來，平安銀行將堅守金融服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)普惠民生的初心使命，繼續(xù)與國家戰(zhàn)略同頻共振，穩(wěn)步提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力，推動金融高質(zhì)量發(fā)展，在服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民、服務(wù)社會中，彰顯責任、體現(xiàn)擔當，為助力金融強國建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。