人口老齡化趨勢(shì)加劇,養(yǎng)老問題已成為社會(huì)普遍關(guān)注的話題,對(duì)于已進(jìn)入中老年的客群來說,要特別注意有“心”人以養(yǎng)老為切入點(diǎn)進(jìn)行詐騙。
【案例介紹】
客戶郭奶奶臨柜咨詢保單貸款業(yè)務(wù),表示自己多年前曾為自己和女兒投保多份保險(xiǎn),目前急需資金周轉(zhuǎn)。經(jīng)查詢,客戶郭奶奶僅有一份為女兒投保的保單可貸款,其余均為不可貸款保單。在得知保單貸款需征得被保人同意時(shí),客戶面露難色,表示自己最近在了解一款收益較高的理財(cái)產(chǎn)品,但是起購資金需要好幾萬。客戶郭奶奶表示“這件事我女兒還不知道。再說這個(gè)保單是我買的,怎么貸款還要她同意?”柜面服務(wù)人員一邊為客戶解釋保單貸款對(duì)保單及被保險(xiǎn)人利益的影響,一邊了解客戶的情況。當(dāng)聽到“三個(gè)月即可返利30%、六個(gè)月返還本金和利息”等理財(cái)產(chǎn)品介紹,柜員擔(dān)心郭奶奶可能遭遇非法集資風(fēng)險(xiǎn),便向其講解了非法集資的危害和常見套路,并勸解郭奶奶一定要先回家和家人討論并驗(yàn)證理財(cái)產(chǎn)品的合規(guī)性與真實(shí)性,如確實(shí)需要貸款可以和女兒一并臨柜辦理。
【風(fēng)險(xiǎn)提示】
1.保持理性態(tài)度,切勿輕信陌生人
天上不會(huì)掉餡餅,小心“餡餅”是“陷阱”。詐騙人員往往懂得迎合老年人的情感需求和養(yǎng)老需求,在獲得老年人信任后,以各種形式對(duì)老人實(shí)施詐騙手段。
2.投資返利高收益,保持警惕要牢記
要樹立正確的投資理念,牢記投資有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。高收益往往意味著高風(fēng)險(xiǎn),切莫只追求高回報(bào),忽略了投資項(xiàng)目的合規(guī)性和真實(shí)性。
3.主動(dòng)學(xué)習(xí)防非反詐,虛假投資要遠(yuǎn)離
中老年金融消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)投資理財(cái)知識(shí),投資理財(cái)應(yīng)首選正規(guī)金融機(jī)構(gòu)和正規(guī)渠道。在面對(duì)大額投資應(yīng)秉持小心求證、多方了解的心態(tài),多與家人進(jìn)行溝通,辨別投資風(fēng)險(xiǎn),以防被不法分子鉆空子,騙取錢財(cái)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加大防非反詐的宣傳力度,在面對(duì)中老年人辦理業(yè)務(wù)時(shí)多加警惕,及時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
