市醫(yī)保局陳秀新副局長(zhǎng)解答廈門市醫(yī)保政策
市人社局吳目國(guó)一級(jí)調(diào)研員解答廈門市社保政策
2月25日-27日，廈門市信訪局與中國(guó)電信廈門分公司（以下簡(jiǎn)稱“廈門電信“）攜手打造全省首個(gè)“12345直播間”，正式開(kāi)播，以進(jìn)一步提高疫情防抗效率，拓寬、豐富防疫知識(shí)宣傳途徑，提升企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的疫情防控能力、加強(qiáng)利企惠企政策宣貫。
據(jù)廈門市信訪局專線辦介紹，直播間依托中國(guó)電信天翼云商務(wù)直播平臺(tái)，重點(diǎn)就疫情防控期間市民及企業(yè)致電了解的“最新醫(yī)療保障政策、便民政策、復(fù)工復(fù)產(chǎn)惠企政策”等熱點(diǎn)信息，通過(guò)線上“面對(duì)面”形式作解答。
開(kāi)播首日，廈門市醫(yī)保局副局長(zhǎng)陳秀新一行就疫情期間廈門市出臺(tái)的“特殊報(bào)銷、‘六辦’服務(wù)（即：網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、延后辦、郵寄辦以及預(yù)約辦）、企業(yè)緩繳待遇”等醫(yī)保政策予以了統(tǒng)一答復(fù)；市人社局吳目國(guó)一級(jí)調(diào)研員就疫情期間“社保‘免減緩’、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)、調(diào)劑用工、‘平安返廈’”等支撐企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策予以了詳盡釋疑，為全市企業(yè)放心復(fù)工、安心復(fù)產(chǎn)、平安生產(chǎn)提供了“定心丸”。
廈門市信訪局專線辦介紹說(shuō)，直播間還將12345話務(wù)平臺(tái)輪值接聽(tīng)的熱點(diǎn)要點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行提煉，融合制作為風(fēng)趣生動(dòng)的數(shù)分鐘問(wèn)答短片，同步上傳至“廈門信訪”公眾號(hào)、廈門市12345便民服務(wù)平臺(tái)公開(kāi)網(wǎng)站及市醫(yī)保局官網(wǎng)，方便市民群眾隨時(shí)隨地查閱。
后續(xù)，12345熱線平臺(tái)還將與廈門市各政府部門“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”，持續(xù)以中國(guó)電信天翼云商務(wù)直播為平臺(tái)，不定期開(kāi)展“直播間”問(wèn)答，為提升市民防控意識(shí)及防疫能力、企業(yè)加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供更為方便、快捷的溝通渠道。（海峽導(dǎo)報(bào)記者 楊曉輝 通訊員 林路遙）
