
我們很好理解,百度希望借助導(dǎo)流這件事,把第三方服務(wù)和百度框鏈接起來。
這個(gè)時(shí)候,百度技術(shù)為王的氛圍開始與公司的方向產(chǎn)生了“嘴巴說不喜歡,身體說喜歡”般不由自主的矛盾。
你知道,分發(fā)服務(wù)和分發(fā)內(nèi)容要求是不一樣的,內(nèi)容可以通過機(jī)器比較容易地識(shí)別出來,而服務(wù)有可能是線下的,并且是非結(jié)構(gòu)化的。
以前分析網(wǎng)頁內(nèi)容,百度有一套成熟的解決方案,比如找到頁面的“title”、“meta標(biāo)簽”、html語句,然后做一個(gè)算法去評(píng)估,并且不斷優(yōu)化這個(gè)算法。
而服務(wù)呢?服務(wù)至少是有以下幾個(gè)問題:
服務(wù)是個(gè)性化、因人而異的,是非結(jié)構(gòu)化非標(biāo)準(zhǔn)化的。比如打車服務(wù)、餐飲口味、小孩的補(bǔ)習(xí)班、保姆的清掃,你能用一套算法確定服務(wù)的排序么?
其實(shí),連接服務(wù)可能需要的東西和技術(shù)關(guān)系不大,比如:
服務(wù)的口碑和品控需要強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的介入,一個(gè)差評(píng)可能讓一個(gè)商家吃上一壺。
提供服務(wù)的第三方也需要管理和運(yùn)營(yíng),那些把人當(dāng)機(jī)器用的不良商家刷榜、刷單的行為肯定能讓技術(shù)的反作弊手段無能為力。
服務(wù)的差異化并不那么明顯,不像技術(shù)在搜索上能建立較高門檻。
這些事情不是靠技術(shù)能解決的,百度原來依賴的技術(shù)為王的策略看起來遇到了問題,但老板們依然在賭技術(shù)能解決這些問題。
從財(cái)報(bào)看每季度幾十億的技術(shù)研發(fā)投入看起來信心滿滿。
但隨著越來越大的技術(shù)研發(fā)投入和越來越趨于運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng),百度內(nèi)部如果說沒有不一樣的聲音我是不信的。








 





