家樂(lè)福中國(guó)再曝變相裁員 上半年銷(xiāo)售雙位數(shù)下降
內(nèi)部管理現(xiàn)漏洞,賣(mài)顧客空卡,員工攜款潛逃
黃榮
盡管在中國(guó)市場(chǎng)做出了很多變革,但家樂(lè)福上半年仍面臨業(yè)績(jī)下滑的尷尬。7月28日,家樂(lè)福公布了2016年上半年財(cái)報(bào),集團(tuán)凈利潤(rùn)為1.29億歐元,同比下跌約40.8%。其中,中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售降幅最大,第一和第二季度分別下降了12.8%和15.5%。
進(jìn)入中國(guó)20年來(lái),家樂(lè)福在營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)下滑的同時(shí),其與利益相關(guān)方的摩擦持續(xù)不斷:供應(yīng)商斷貨抗?fàn)帯?nèi)部員工受賄被查、被迫離職等。家樂(lè)福曾經(jīng)是令人尊敬和學(xué)習(xí)的榜樣,然而一系列事件使其受尊敬程度大打折扣。光鮮的外資商超巨頭背景難以掩飾家樂(lè)福內(nèi)部管理的混亂,在層層壓力下,人們不禁要問(wèn),去年以來(lái)家樂(lè)福中國(guó)為扭轉(zhuǎn)局面制定的種種變革舉措還來(lái)得及嗎?
再曝涉嫌變相裁員
2015年家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額下降了7.5%,上半年銷(xiāo)售降幅進(jìn)一步擴(kuò)大。“傳統(tǒng)的零售大賣(mài)場(chǎng),在面對(duì)急劇的行業(yè)變化,特別是電商等沖擊時(shí),競(jìng)爭(zhēng)力下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在電商圍剿以及零售業(yè)處于深度調(diào)整期等背景影響下,家樂(lè)福中國(guó)顯露疲態(tài)。”上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。
今年初,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》曾獨(dú)家報(bào)道了家樂(lè)福被指涉嫌變相逼迫一名為其服務(wù)超過(guò)15年的高管Louis Gremeaux離職。近日,有家樂(lè)福內(nèi)部人士向記者爆料稱,2015年10月,家樂(lè)福通州店稱依據(jù)其員工手冊(cè)以嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度為由解除一位員工的勞動(dòng)合同。
記者在采訪中了解到,劉女士在北京家樂(lè)福商業(yè)有限公司通州店任職紡織處處長(zhǎng)。去年9月,劉女士以低于進(jìn)貨價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品,將兩件單價(jià)為559元、兩件579元的商品交給一名顧客,僅按照69元、99元的單價(jià)支付了貨款后由該顧客帶出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。對(duì)此,劉女士申請(qǐng)法院仲裁,法院審理認(rèn)為,劉女士實(shí)際并未達(dá)到家樂(lè)福員工手冊(cè)關(guān)于三級(jí)違紀(jì)行為造成經(jīng)濟(jì)損失5000元及以上的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定家樂(lè)福公司與劉某解除勞動(dòng)合同所依據(jù)的事實(shí)與制度不符,已構(gòu)成違法解除。
今年7月21日,家樂(lè)福通州店告知?jiǎng)⑴坷^續(xù)履行勞動(dòng)合同,但根據(jù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)、人員等情況,暫時(shí)把劉女士安排在收銀部門(mén)做收銀工作,工資福利仍按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)此,劉女士稱,“收銀員崗位與紡織處處長(zhǎng)崗位相差幾個(gè)級(jí)別,希望仍按合同職位工作。”但家樂(lè)福通州店卻表示這個(gè)崗位有人員安排了,盡管劉女士同意其他店鋪同級(jí)別調(diào)動(dòng),但截至目前沒(méi)有下文。
此前,Louis Gremeaux曾透露,自己的遭遇并非個(gè)案,據(jù)記者了解,北京雙井店的店長(zhǎng)也有類(lèi)似遭遇。變相逼迫外籍員工離開(kāi)的背后主要原因還與家樂(lè)福中國(guó)業(yè)績(jī)承壓,節(jié)省成本有關(guān)。
劉女士在接受記者采訪時(shí)表示,家樂(lè)福整體在控制減員,各個(gè)部門(mén)除了收銀部已經(jīng)只是自然減員(有員工離職不再招聘補(bǔ)位進(jìn)行擴(kuò)招)。通州店保安部剛由50人減為10人左右,就是為了控制成本。“目前通州店并不虧損,但因?yàn)橐院笾魍凭W(wǎng)店,實(shí)體店人富余。”
家樂(lè)福中國(guó)回應(yīng)稱,家樂(lè)福中國(guó)沒(méi)有門(mén)店裁員計(jì)劃。目前家樂(lè)福每家門(mén)店員工人數(shù)平均為220人。北京通州店員工人數(shù)高于全國(guó)單店平均水平。



