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快捷酒店火堿勾兌洗滌劑洗出白床單 7天等上榜

m.dddjmc.com 2016-04-18 17:53 來(lái)源: 新京報(bào)


3月17日深夜,南溝村的洗滌廠燈火通明。分揀、洗滌、熨燙都擠在一個(gè)臟亂的小車間內(nèi)。


  3月20日,7天連鎖酒店(北京鳥巢體育場(chǎng)店)門口,豐臺(tái)區(qū)大灰廠村的洗滌廠工人將待洗的布草搬運(yùn)上車。


大灰廠村洗滌廠,一袋25公斤的火堿堆在洗衣機(jī)旁。


3月17日上午,南溝村的洗滌廠,工人在地上分揀布草。


4月8日,7天酒店(劉家窯地鐵站店),浴巾的PH值達(dá)9.09。

  火堿勾兌洗滌劑洗出7天酒店白床單

  酒店洗滌外包第三方小廠,帶血、帶嘔吐物床單混洗、強(qiáng)酸強(qiáng)堿去污漬;醫(yī)生稱,PH值超標(biāo)可致皮膚病

  帶血、帶嘔吐物的床單混在一起洗,加把火堿全變白,這就是一些快捷酒店床品日常的清洗方式,“放心使用”的標(biāo)語(yǔ)再貼心,你還能在酒店床上放心安睡嗎?

  對(duì)于注重成本的快捷連鎖酒店來(lái)說(shuō),鮮有自己的洗衣房來(lái)進(jìn)行床品、毛巾的洗滌,而是將此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包給第三方進(jìn)行火堿洗滌。除了7天、速8、海友、星程、格林豪泰等快捷酒店,火堿洗滌廠名單中還有4星級(jí)的遠(yuǎn)洋酒店。

  經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)試,北京7天酒店(劉家窯地鐵站店)毛巾、浴巾的PH值達(dá)到10左右,已嚴(yán)重超出人體所能承受的正常值6.5至7。

  “酒店紡織品堿度超標(biāo)、氯超標(biāo)都會(huì)導(dǎo)致皮膚瘙癢”協(xié)和醫(yī)院皮膚科住院醫(yī)師向以魁表示,過(guò)酸、過(guò)堿還會(huì)破壞皮膚的免疫屏障,誘發(fā)皮膚病。

  住酒店身上發(fā)癢是水土不服?

  很多人外出住酒店時(shí),都會(huì)覺(jué)得皮膚陣陣發(fā)癢,以往,人們把原因歸結(jié)為水土不服,但實(shí)際上,可能是床單被罩沒(méi)洗干凈所致。

  “酒店床單不干凈,一晚上身上發(fā)癢,好不舒服”。年前在一家快捷酒店住宿后,北京的于先生微博吐槽并提醒其他消費(fèi)者不要入住。

  在不少生活服務(wù)類APP上,也常有消費(fèi)者反映酒店衛(wèi)生問(wèn)題。“枕頭上有頭發(fā)”、“床單上有血漬”、“床單沒(méi)有及時(shí)更換,被褥不太衛(wèi)生”、“7天越來(lái)越不好了,浴巾黑的不行。”

  更嚴(yán)重者,消費(fèi)者住兩晚酒店后患上了皮膚病。據(jù)南京媒體2015年報(bào)道,在北京工作的劉小姐去南京出差,入住一家快捷連鎖酒店,兩天后,劉小姐感覺(jué)皮膚瘙癢被診斷為蕁麻疹。劉小姐懷疑跟酒店的浴巾不干凈有關(guān)。

  酒店方則以皮膚病發(fā)病原復(fù)雜為由拒絕向劉小姐支付治療費(fèi)。

  2014年10月,南京市消協(xié)曾聯(lián)合商務(wù)執(zhí)法部門對(duì)南京市10家快捷酒店紡織品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),結(jié)果10家當(dāng)中9家PH值超標(biāo)。

  “酒店的床品是否真的潔凈、衛(wèi)生,消費(fèi)者無(wú)法用肉眼看出來(lái),所以這塊兒的監(jiān)管和處罰力度乏力。”中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)洗染專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)潘煒介紹,大多數(shù)快捷性酒店的洗滌業(yè)務(wù)都是外包給第三方,其自身很難對(duì)洗滌質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)把關(guān)。

  酒店嘔吐物、血漬床單混著洗

  布草簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是紡織物。豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)大灰廠村和南溝村的洗滌廠專為快捷酒店、小旅館清洗“布草”。

  兩家洗滌廠均位于村中偏僻處,門口無(wú)任何標(biāo)識(shí)。

  大灰廠村內(nèi)的洗滌廠門前并無(wú)招牌,看上去就是一處農(nóng)家小院。黑綠色的臟水沿著院墻直排入院外的磚窯坑,連同一旁的垃圾堆,散發(fā)著陣陣臭味。

  3月10日下午5點(diǎn),洗滌廠內(nèi)熱鬧起來(lái)。從酒店收回布草的三輛車開進(jìn)大院。四五名員工將整包布草從車上扔到廠房地面。

  洗滌物品記錄單上顯示,這家洗滌廠的對(duì)外名稱為北京朗潔洗滌服務(wù)中心。

  地面上的布草很快被進(jìn)行分揀。所謂分揀,就是將床單、被罩、枕套、毛巾簡(jiǎn)單分開。

  分揀員周巖(化名)是個(gè)老員工。他無(wú)需抬頭就能熟練地將床單被罩準(zhǔn)確地扔進(jìn)筐中。

  有些床單有明顯的血漬、大片嘔吐物,周巖視而不見(jiàn),“只要分開就可以了”,他仍舊低頭機(jī)械地扔著床單。

  位于南溝村的洗滌廠亦是如此。3月16日,新京報(bào)記者入職該洗滌廠做小工。

  這家洗滌廠規(guī)模較小,但已經(jīng)營(yíng)十多年,送貨單上的名稱為北京瑞麗雅清洗服務(wù)有限公司。

  除了院內(nèi)的鍋爐煙囪,這家洗滌廠與普通住家無(wú)異。廠房的角落是員工廚房,運(yùn)送來(lái)待洗的布草就堆在廚房邊下水道箅子上。

  3月17日下午,剛運(yùn)送來(lái)的10余包布草待分揀。“都過(guò)來(lái)干活,洗完才能下班!”老板娘李清(化名)喊來(lái)廠內(nèi)10幾個(gè)員工。

  瞬間,10余包布草包裹被攤在地上,有床單被罩直接被仍在下水道旁,沾滿油漬。為加快效率,有員工甚至穿鞋踩在床單上分揀。

  加入火堿,多臟的床單都能洗白

  洗滌廠的機(jī)器24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),員工每天工作也超過(guò)12小時(shí),直至將當(dāng)天收回的布草洗完為止。洗滌600套布草,一天需用一袋半火堿,將近40公斤。

  裝機(jī)洗滌可是個(gè)力氣活兒。在大灰廠村洗滌廠,這項(xiàng)工作由兩個(gè)年輕小伙子來(lái)做。

  “這一鍋裝了79條被單”,洗滌工張慶(化名)將床單塞得瓷瓷實(shí)實(shí)。

  加進(jìn)大半袋洗衣粉還不夠,張慶又加入了1000ml片堿(火堿),“不加洗不干凈,不臟的話加二三百毫升就行。”

  張慶說(shuō),碰到銹漬還要加草酸,污漬嚴(yán)重的話還要用到彩漂氯漂,“草酸、氯漂剛好最近用完了,老板還沒(méi)補(bǔ)貨,只好多用片堿。”

  據(jù)工人透露,在大灰廠村洗滌廠,一天的洗滌量為一千余套布草,南溝村的洗滌廠一天洗滌600余套。

  記者在廠內(nèi)的工作主要是折疊烘干好的被單、毛巾,由于火堿具有腐蝕性,三天下來(lái),手指有明顯的燒灼感。

  “其實(shí)都沒(méi)給他們認(rèn)真洗。”南溝村的洗衣工楊寶路(化名)透露,清洗布草就靠強(qiáng)力洗衣粉、火堿加漂白液。“火堿的特點(diǎn)就是多臟的床單都能洗白了。”

  洗滌600套布草,一天需用一袋半火堿,將近40公斤。

  洗滌廠也會(huì)看酒店臉色干活兒。楊寶路說(shuō),有時(shí)候,酒店檢查仔細(xì),看著沒(méi)洗干凈或床單發(fā)黃,會(huì)打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)。工人們下次洗時(shí)就加點(diǎn)中和酸。“中和酸比片堿貴,一般不怎么用。”

  按照洗滌流程,用中和酸是洗滌布草必備的程序。在南溝村洗滌廠中和酸被扔在角落很少使用。

  據(jù)國(guó)有洗滌廠專業(yè)人士介紹,如果不加中和酸,會(huì)有堿殘留,時(shí)間一長(zhǎng)洗滌物容易發(fā)黃,也容易破損。加入火堿堿性太大,顧客用了堿性超標(biāo)的床品會(huì)覺(jué)得癢。

  據(jù)公開資料顯示,火堿又名氫氧化鈉,為一種具有強(qiáng)腐蝕性的強(qiáng)堿。廣泛用于造紙、煉鋁、煉鎢和肥皂制造業(yè)。

  強(qiáng)堿在網(wǎng)上可隨意買到,咨詢時(shí)賣家也不會(huì)詢問(wèn)用途,并稱量大價(jià)格從優(yōu)。而這些化工原料的使用也沒(méi)有相關(guān)規(guī)章進(jìn)行規(guī)范。

  洗滌廠業(yè)內(nèi)人士分析,問(wèn)題床單的背后是洗滌業(yè)缺乏監(jiān)管以及價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的生存危機(jī)。

  該人士介紹,一些不規(guī)范的洗衣廠為了生存,以很低的價(jià)格承接生意,使用低成本的工業(yè)火堿,為降低成本少用或不用中和酸,導(dǎo)致布草洗后堿度超標(biāo)這也就不足為奇了。

  他說(shuō),這些郊區(qū)的小廠,一臺(tái)機(jī)器一小時(shí)能洗100公斤布草。1000套布草,按照5元一套計(jì)算,可以賺30%至40%的利潤(rùn),一個(gè)月可賺4.5萬(wàn)至6萬(wàn)元。

  “洗白”布草送進(jìn)快捷酒店

  通常,凌晨四五點(diǎn),洗滌廠才會(huì)結(jié)束一夜的工作,準(zhǔn)備將洗好的布草打包裝車。它們大部分被送到了城內(nèi)的快捷酒店。

  在大灰廠村洗滌廠,從裝袋開始,7天酒店的標(biāo)識(shí)就會(huì)顯示在封包上。

  在印有“毛巾封包、包包放心”字樣的袋子里,浴巾還冒著潮氣。員工們?yōu)榱饲罂?,往往在布草還沒(méi)完全烘干時(shí)就進(jìn)行打包。

  對(duì)此,解放軍第309醫(yī)院皮膚科副主任馬慧君表示,潮濕的毛巾容易滋生細(xì)菌,可引發(fā)蕁麻疹、皰疹等皮膚病。

  洗滌物品記錄單上顯示,洗滌廠的客戶有7天連鎖酒店多家分店,分別是總部基地一店、二店、劉家窯、宋家莊、崇文門、望京、京奧順、航天橋、盧溝橋、鳥巢等分店,此外還有速8家酒店崇文門分店、豪庭酒店、北京市衛(wèi)生局賓館等。

  3月13日,早上8點(diǎn),記者跟隨司機(jī)送貨至七天酒店總部基地一店、二店和劉家窯地鐵站店。這三家共有近200套布草。

  3月20日早,記者再次跟隨一輛廂式貨車出發(fā),9點(diǎn)半左右,布草送到7天盧溝橋分店。司機(jī)和跟車員工將七八包褐色包裹的布草送到二樓走廊,清點(diǎn)結(jié)算后又將臟的布草打包帶走。

  3個(gè)小時(shí)后,兩人又到達(dá)7天連鎖酒店(北京鳥巢體育場(chǎng)店)送去布草。

  位于南溝的洗滌廠客戶中不僅有7天(北京蘋果園地鐵站店)、速8(北京南站店)等酒店。還有格林豪泰(門頭溝店)、海友酒店(北京豐臺(tái)大成路店)、星程酒店(北京西站店)、睿士主題連鎖酒店、北京簡(jiǎn)時(shí)尚賓館、優(yōu)優(yōu)客酒店、北京莫麗酒店、中青悅來(lái)酒店、畢節(jié)麗景商務(wù)酒店、西直門酒店、萊爾森賓館,甚至還有4星級(jí)的遠(yuǎn)洋酒店。

  因服務(wù)酒店眾多,這家洗滌廠分上下午兩次送貨。

  3月23日中午1時(shí)許,一輛金杯車滿載洗好的布草從南溝出發(fā),1個(gè)小時(shí)后到達(dá)位于青塔附近的吉祥園賓館以及海友賓館(北京豐臺(tái)大成路店),傍晚又到星程酒店(北京西站店),將這三家送完后,司機(jī)又載著臟布草返回。

  ■ 測(cè)試實(shí)驗(yàn)

  毛巾PH值過(guò)10放心使用不可信

  “潔凈毛巾,包包放心”,相信不少旅客住進(jìn)7天酒店都會(huì)發(fā)現(xiàn)貼在墻上的這條宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  為了驗(yàn)證這些用火堿洗滌的毛巾及床品。4月8日,新京報(bào)記者入住7天連鎖酒店(劉家窯地鐵站店),用PH測(cè)試筆進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn),并全程拍攝記錄。

  記者帶了一桶知名品牌蒸餾水和PH測(cè)試筆進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。

  在量杯中倒入250ml的蒸餾水,PH測(cè)試筆上數(shù)字顯示為5.48。記者將一袋浴巾拆封,把浴巾的一角浸入蒸餾水中,一分鐘后,PH測(cè)試筆上的數(shù)字顯示為9.09。

  隨后,記者又重新倒了250ml的蒸餾水,PH測(cè)試筆上的數(shù)字顯示為5.55,隨后記者將枕套的一角浸入蒸餾水中,將近兩分鐘后,PH測(cè)試筆上的數(shù)字靜止在8.82。

  4月8日在海友酒店(北京豐臺(tái)大成路店),記者以同樣的方法進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。毛巾的PH值達(dá)到10.03;枕套的PH值也達(dá)到9.90。

  4月15日,記者委托北京市紡織品行業(yè)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)分別對(duì)星程酒店(北京西站店)及7天酒店(劉家窯地鐵站店)的毛巾、浴巾及枕套進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果與測(cè)試筆接近。

  工作人員依據(jù)GB/T7573-2009紡織品水萃取液PH值的測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,星程酒店(北京西站店)的毛巾,PH值為10.1,枕套PH值為9.8;7天酒店(劉家窯地鐵站店)的浴巾PH值為9.9,枕套PH值為9.6。

  實(shí)驗(yàn)分析:按照我國(guó)《公用紡織品清洗質(zhì)量要求》規(guī)定,洗滌后紡織品濕態(tài)的PH值應(yīng)在6.5至7.5之間。北京市《旅店業(yè)用紡織品標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,洗滌后被套、枕套、床單、毛巾的洗滌pH值達(dá)到6.5至7。

  湖南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院李旺老師表示,人體體液的PH值為7.4,呈弱堿性。當(dāng)接觸了堿性更大的毛巾、床單時(shí),微小的堿性顆粒殘留在人體皮膚上,經(jīng)汗液中和,很容易引起過(guò)敏,產(chǎn)生灼熱感,發(fā)癢、發(fā)紅。

  協(xié)和醫(yī)院皮膚科住院醫(yī)師向以魁進(jìn)一步解釋,由于皮膚的PH偏酸性,皮膚屏障有酸堿中和作用。如果布草PH值偏高,長(zhǎng)期使用就容易得皮膚病或者使原有的皮膚病加重,誘發(fā)瘙癢、濕疹、特應(yīng)性皮炎等。堿性太強(qiáng)超過(guò)皮膚耐受能力還會(huì)引起接觸性皮炎。

  ■ 追問(wèn)

  監(jiān)管乏力,強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)缺失

  酒店布草存在如此多問(wèn)題,是否有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)約束?記者查閱了解到,關(guān)于洗滌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有一部《洗染業(yè)管理辦法》。

  除去標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管乏力也是洗滌業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題。洗滌業(yè)圍繞市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生、環(huán)境等各個(gè)方面。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等多部門都有涉及。

  中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)洗染專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)潘煒介紹,目前,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)洗染專業(yè)委員會(huì)有700多家會(huì)員,公用紡織品有100多家。北京市有90多家會(huì)員單位,公用紡織品企業(yè)有20多家。

  潘煒說(shuō),目前北京有全國(guó)最先進(jìn)的洗滌廠,正嘗試洗衣租賃服務(wù),布草屬于洗滌廠,酒店只有使用權(quán)。由于投入過(guò)大,與小廠相比無(wú)價(jià)格優(yōu)勢(shì),但仍處于發(fā)展階段。

  潘煒建議,政府相關(guān)部門可以在制度政策上進(jìn)行傾斜、對(duì)資金投入進(jìn)行鼓勵(lì),引導(dǎo)市場(chǎng)對(duì)洗滌廠進(jìn)行整合,使這種經(jīng)營(yíng)模式擴(kuò)大,提高服務(wù)水平。

  采寫/新京報(bào)記者 趙朋樂(lè) 實(shí)習(xí)生 董蘭蘭 趙蕾(來(lái)源:新京報(bào),原標(biāo)題:快捷酒店火堿勾兌洗滌劑洗出白床單 7天等上榜,原網(wǎng)址:http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/2016-04-18/doc-ifxrizpp1555066.shtml)

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