近日,OPPO、VIVO和華為為代表的中國(guó)手機(jī)品牌取代蘋果、三星成為市場(chǎng)霸主,成為手機(jī)行業(yè)最大看點(diǎn)。而小米手機(jī)在2016年出貨量排名退到了第五名,同比下滑了36%。經(jīng)過(guò)了2016年“亂世”混戰(zhàn),2017年開(kāi)局伊始,手機(jī)江湖便陷入躁動(dòng)——突如其來(lái)的漲價(jià)成為第一關(guān)鍵詞,轟轟烈烈的渠道大戰(zhàn)如火如荼,裁員、換帥消息還在不斷傳出。。。智能手機(jī)經(jīng)過(guò)10年的黃金時(shí)代,正步入新的行業(yè)拐點(diǎn)。以用戶體驗(yàn)為核心的2.0時(shí)代變革也成為手機(jī)行業(yè)的潮流。以用戶體驗(yàn)為核心的樂(lè)視生態(tài)手機(jī),在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)邁出了一大步。樂(lè)視打造出了代表未來(lái)趨勢(shì)的生態(tài)手機(jī),通過(guò)平臺(tái)+應(yīng)用+內(nèi)容+軟件+硬件的模式,實(shí)現(xiàn)人和服務(wù)的順暢連接,讓手機(jī)成為人們的智能助手,打造極致生態(tài)生活體驗(yàn),引領(lǐng)未來(lái)趨勢(shì)潮流。
2016年年末樂(lè)視經(jīng)歷了一場(chǎng)供應(yīng)鏈風(fēng)波,如何在經(jīng)歷挫折之后繼續(xù)保持高增長(zhǎng)?樂(lè)視移動(dòng)公司總裁馮幸曾表示,樂(lè)視手機(jī)將按照既定的節(jié)奏,開(kāi)啟第二階段的戰(zhàn)略升級(jí)。“只要能夠堅(jiān)定戰(zhàn)略自信,把握節(jié)奏前行,我們就能逆勢(shì)革新推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以更極致的硬件、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)獲取更具規(guī)模的服務(wù)性收入,推動(dòng)手機(jī)行業(yè)整體服務(wù)升級(jí),引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)生態(tài)進(jìn)化。”
從近日信利投資樂(lè)視致新,再到樂(lè)視生態(tài)屢獲戰(zhàn)投來(lái)分析,該投資模式或被復(fù)制至超級(jí)手機(jī),走出風(fēng)波的樂(lè)視手機(jī)依然具備顛覆行業(yè)的超凡價(jià)值。而在華為、小米、OPPO等品牌新機(jī)不斷釋放之后,樂(lè)視的兩款新機(jī)悄悄地現(xiàn)身工信部,新款手機(jī)神秘笑臉設(shè)計(jì)再現(xiàn)讓大家聚焦到樂(lè)視手機(jī)這個(gè)曾在2016年創(chuàng)造奇跡,顛覆行業(yè)的新生互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛 一年進(jìn)入行業(yè)前十
時(shí)間倒回2015年1月28日,樂(lè)視向外界宣告:我們要做手機(jī)了!這枚重磅消息隨之引發(fā)了無(wú)數(shù)的質(zhì)疑和嘲笑。可就是這個(gè)決定讓1年后樂(lè)視手機(jī)創(chuàng)造了行業(yè)記錄——樂(lè)視手機(jī)在2016年,實(shí)現(xiàn)總銷量突破2000萬(wàn),成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的手機(jī)。樂(lè)視手機(jī)從一匹黑馬成為了逐鹿沙場(chǎng)的千里馬,在市場(chǎng)份額方面,樂(lè)視手機(jī)在2016年實(shí)現(xiàn)了從默默無(wú)名到行業(yè)前十的巨大跨越。在這短短的兩年時(shí)間里,樂(lè)視手機(jī)為什么能成為了今天國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)速度最快的手機(jī)品牌?
樂(lè)視手機(jī)增長(zhǎng)迅猛首先得益于樂(lè)視生態(tài)的助力。在樂(lè)視生態(tài)模式在2015年的手機(jī)行業(yè)掀起了不小的波瀾,高配置強(qiáng)體驗(yàn)低價(jià)格的手機(jī)與當(dāng)時(shí)初面世的樂(lè)視超級(jí)電視一樣,迅速引發(fā)搶購(gòu)。用戶或許并沒(méi)有完全理解樂(lè)視說(shuō)的“生態(tài)”二字,但是超高的體驗(yàn)價(jià)格比卻迅速吸引了他們的注意。2016年1月21日,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)上市僅245天,銷量突破500萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)新晉品牌最快破500萬(wàn)紀(jì)錄。
超高的體價(jià)比是樂(lè)視手機(jī)迅速崛起的法寶之一。2016年的4月14日,樂(lè)視“硬件免費(fèi)日”如同一聲春雷,讓用戶第一次認(rèn)識(shí)到,“原來(lái)我還可以不為硬件付錢,只為核心價(jià)值買單”。樂(lè)視這一次在全球范圍內(nèi)嘗試引領(lǐng)硬件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)疑和嘲笑,賈躍亭表示,“他們可以去嘲笑他們的嘲笑,但我們一定會(huì)堅(jiān)持我們的堅(jiān)持。”
2016年4月20日,樂(lè)視舉辦“無(wú)破界不生態(tài)”發(fā)布會(huì),第二代超級(jí)手機(jī)發(fā)布,包括樂(lè)2、樂(lè)2Pro和樂(lè)Max2三款產(chǎn)品,售價(jià)分別為1099元,1499元以及2099元起。樂(lè)視第二代超級(jí)手機(jī)革命性地取消了3.5mm耳機(jī)接口,搭載了視獨(dú)自研發(fā)的全新CDLA數(shù)字音頻標(biāo)準(zhǔn),帶來(lái)了端到端的全程數(shù)字無(wú)損化音源感受和Type-C數(shù)字耳機(jī)智能化功能。而蘋果在將近半年后才跟風(fēng)推出了類似產(chǎn)品。因此也帶來(lái)了樂(lè)視第二代超級(jí)手機(jī)首銷日當(dāng)天2小時(shí)100萬(wàn)臺(tái)現(xiàn)貨售罄的盛況。創(chuàng)手機(jī)新品百萬(wàn)現(xiàn)貨最快售罄紀(jì)錄和最高銷售額雙記錄,并創(chuàng)京東手機(jī)新品首發(fā)當(dāng)日銷量新紀(jì)錄。
走出風(fēng)波:固本培元 合作共贏
樂(lè)視手機(jī)的高增長(zhǎng)性獲得了業(yè)界的認(rèn)可。然而,2016年底樂(lè)視手機(jī)經(jīng)歷了供應(yīng)鏈的風(fēng)波,資金緊繃、外加供貨渠道需要調(diào)整,對(duì)樂(lè)視手機(jī)的發(fā)展勢(shì)頭造成一定的影響。面對(duì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的手機(jī)產(chǎn)業(yè),樂(lè)視手機(jī)如何能在這片紅海保持領(lǐng)先,并能有進(jìn)一步的突破?
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng),樂(lè)視手機(jī)采用擴(kuò)展性的發(fā)展戰(zhàn)略打開(kāi)市場(chǎng)份額的思路沒(méi)有問(wèn)題。如今沖入前十的樂(lè)視要保持市場(chǎng)份額,首先要做的就是固本培元,穩(wěn)定發(fā)展。鞏固現(xiàn)有用戶,為用戶提供更好的服務(wù),獲得更好的口碑。如何開(kāi)拓出更多類似414、919這樣的樂(lè)迷節(jié),為樂(lè)視手機(jī)用戶帶來(lái)更多福利和內(nèi)容享受。這也是樂(lè)視手機(jī)走出風(fēng)波后的繼續(xù)拓展市場(chǎng)的資本。
而對(duì)于樂(lè)視去年底出現(xiàn)的供應(yīng)鏈問(wèn)題,其原因是超級(jí)手機(jī)跑得過(guò)快了,少了一點(diǎn)踏實(shí)和沉淀。從用戶反饋的角度而言,聽(tīng)到最多的不是樂(lè)視手機(jī)不好,而是因缺貨而帶來(lái)的抱怨。在樂(lè)視商城上,樂(lè)Pro3一直非常搶手,每次上線只要數(shù)分鐘或是十幾分鐘就被秒售一空。雖然此次供應(yīng)商風(fēng)波的確讓對(duì)樂(lè)視手機(jī)沖擊不小。不過(guò)從樂(lè)視超級(jí)手機(jī)的管理層以及人才隊(duì)伍來(lái)看,并未受到此次事件的影響。雖然說(shuō)供應(yīng)鏈的調(diào)整需要時(shí)間緩和,但通過(guò)這次事件也可以認(rèn)清哪些是風(fēng)雨同舟的伙伴。接下來(lái)的關(guān)鍵是,超級(jí)手機(jī)如何更好的與供應(yīng)商合作共贏。
近日,信利投資樂(lè)視致新7.2億元成為行業(yè)熱點(diǎn)。創(chuàng)新的合作模式也讓市場(chǎng)更加關(guān)注到樂(lè)視致新的市場(chǎng)價(jià)值。而更具眼光的投資者發(fā)現(xiàn),該投資模式或被復(fù)制至超級(jí)手機(jī)。拋開(kāi)去年底因成長(zhǎng)過(guò)快帶來(lái)的供應(yīng)鏈風(fēng)波,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)其實(shí)擁有不遜于超級(jí)電視的投資價(jià)值。它完全有機(jī)會(huì)來(lái)復(fù)制信利戰(zhàn)投超級(jí)電視類似的模式。行業(yè)分析師認(rèn)為,此舉不但可以解決絕大多數(shù)手機(jī)廠商同樣頭痛的后顧之憂,更可以與供應(yīng)鏈的上下游形成更緊密合作、達(dá)到互助互贏的局面。而信利戰(zhàn)略投資樂(lè)視致新,則為大家打開(kāi)這扇想像之門。
展望:以用戶體驗(yàn)為核心的2.0時(shí)代來(lái)了 樂(lè)視已走在前面
回望2016年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的嬌子智能手機(jī)趨于飽和,美國(guó)調(diào)查公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年全球智能手機(jī)總銷量為14億7060萬(wàn)部,僅增加2%。尤其是中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)頂,人口紅利正在消失。賽諾數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)同比增速17%,預(yù)計(jì)2017年增速是1%,而且未來(lái)三年都是1%到2%的增長(zhǎng)。更重要的是,華為、OPPO、vivo三家占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山,中小業(yè)者生存空間大大縮小。雷軍說(shuō)自己有些“迷茫”。 “小米過(guò)去沖得太快,提前透支了成長(zhǎng),需要降速調(diào)整和補(bǔ)課。”雷軍反思說(shuō)。當(dāng)借以立身的價(jià)格武器不再鋒利,如何最大化提高用戶體驗(yàn)成為手機(jī)市場(chǎng)的新需求點(diǎn)。
前些年,大家認(rèn)為線上模式不錯(cuò),便學(xué)習(xí)小米;這兩年,又覺(jué)得vivo體驗(yàn)店遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線下模式是穩(wěn)扎穩(wěn)打,大家便一直擴(kuò)充線下渠道……殊不知,他們忘記了用戶體驗(yàn)才是根本重心所在,甚至今天某些廠家總結(jié)失利原因時(shí),也只認(rèn)識(shí)到這是價(jià)格戰(zhàn)、渠道不利的因素所致。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家委員洪仕斌表示,手機(jī)渠道已發(fā)生變化,對(duì)于線上與線下,不能簡(jiǎn)單將其看做是相互分離的兩個(gè)渠道,二者實(shí)則相輔相成、相互補(bǔ)充,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也將更多地從單一線上轉(zhuǎn)至全渠道的模式。未來(lái),線上線下全面發(fā)展將是手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的新門檻。業(yè)內(nèi)專家指出,線下渠道對(duì)手機(jī)銷售推動(dòng)明顯,一方面是因?yàn)榫€上市場(chǎng)增長(zhǎng)空間不斷縮小,以及運(yùn)營(yíng)商定制補(bǔ)貼的大幅縮水。此外,隨著手機(jī)產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上的改善,消費(fèi)者更傾向于借助親身體驗(yàn)的方式;反過(guò)來(lái),線下門店接地氣的營(yíng)銷宣傳又能夠?yàn)榫€上渠道導(dǎo)流,最終帶動(dòng)線上銷量的進(jìn)一步增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)圈正經(jīng)歷著新一輪的變革——以營(yíng)銷為驅(qū)動(dòng)的1.0時(shí)代結(jié)束,進(jìn)入以用戶體驗(yàn)為核心的2.0時(shí)代。而樂(lè)視手機(jī)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)邁出了一大步。
2016年11月,樂(lè)Pro 3在中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上榮獲年度最佳用戶體驗(yàn)手機(jī)獎(jiǎng)。也展示出樂(lè)視手機(jī)在進(jìn)入用戶體驗(yàn)為核心的2.0時(shí)代所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)Pro 3圍繞用戶體驗(yàn)為中心對(duì)硬件、內(nèi)容、體驗(yàn)進(jìn)行不斷創(chuàng)新,最終為用戶帶來(lái)極致的生態(tài)體驗(yàn)。樂(lè)視移動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)部副總裁張龍張龍表示:樂(lè)視超級(jí)手機(jī)自發(fā)布以來(lái)就堅(jiān)持以用戶為中心,從用戶體驗(yàn)出發(fā)打磨產(chǎn)品,并且堅(jiān)持“旗艦配置,生態(tài)定價(jià)”的理念,通過(guò)自身不斷的努力和發(fā)展為手機(jī)行業(yè)帶來(lái)革命性的創(chuàng)新和全新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)生活方式。據(jù)了解,樂(lè)視生態(tài)戰(zhàn)略布局已涵蓋人類三大最重要的生活場(chǎng)景,樂(lè)視+酷派霸占移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)入口;超級(jí)電視+Vizio引領(lǐng)智能家居大屏生態(tài)入口,奮力沖擊全球TOP1;LeSEE+戰(zhàn)略伙伴Faraday Future引領(lǐng)智能出行生態(tài)入口。手機(jī)、大屏、汽車三大硬件生態(tài)融合互聯(lián)網(wǎng)及云、內(nèi)容、體育、互聯(lián)網(wǎng)金融等組成七大子生態(tài)強(qiáng)強(qiáng)化反,打破家庭、移動(dòng)、出行生活邊界。而在樂(lè)視手機(jī)這個(gè)端口背后,一個(gè)更豐富多彩的樂(lè)視生態(tài)也將把用戶體驗(yàn)帶向一個(gè)新的高度。這也是樂(lè)視手機(jī)依然具備顛覆行業(yè)的價(jià)值所在。
