3.依靠大數(shù)據(jù)分析，尋找“讀什么”“為什么讀”“何時(shí)讀”“哪里讀”“怎么讀”“讀了有何影響”等問題的答案

　　場(chǎng)景時(shí)代也帶來了大數(shù)據(jù)的采集與分析。理論上，人們所有的網(wǎng)絡(luò)行為都可以被數(shù)據(jù)化、被記錄，由此不斷產(chǎn)生與更新海量的數(shù)據(jù)。但是，大數(shù)據(jù)的核心理念并非指其龐大數(shù)量，更重要的是對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘與分析，試圖從中找出規(guī)律性軌跡，從而能夠?qū)τ脩舻奈磥硇袨榕c行業(yè)發(fā)展作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)是與云計(jì)算聯(lián)系在一起的。云計(jì)算能夠有效地從紛繁復(fù)雜的各種數(shù)據(jù)中挖掘、分析出有價(jià)值的信息。大數(shù)據(jù)帶來人類思維方式的重要轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字代碼，更是能夠產(chǎn)生重要價(jià)值的載體。

　　由此就可以理解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在實(shí)行VIP付費(fèi)制若干年后為什么會(huì)突然嘗試免費(fèi)，最主要的原因就是為了爭奪用戶數(shù)量，特別是一些對(duì)價(jià)格敏感而對(duì)閱讀體驗(yàn)要求不高的網(wǎng)絡(luò)讀者。在擴(kuò)大用戶群體的基礎(chǔ)上，文學(xué)網(wǎng)站試圖以流量換取廣告投資，同時(shí)結(jié)合IP運(yùn)營來進(jìn)行謀利。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)早期也嘗試過廣告模式，為何當(dāng)時(shí)行不通呢？原因就在于缺乏現(xiàn)在這種成熟的數(shù)據(jù)采集與挖掘技術(shù)。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)廣告跟電視、紙媒廣告的差異不大，主要是一種眼球經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)，是一對(duì)多的廣告。而在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在廣告關(guān)注的是對(duì)有效用戶的精準(zhǔn)投放，是一對(duì)一的個(gè)性化定制。大數(shù)據(jù)分析是全樣本模式，在這種情況下，用戶的數(shù)量越多，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越多，產(chǎn)生的價(jià)值就越大，用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)由此成為商品。

　　文學(xué)網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)分析主要是為了商業(yè)利益，但也可以將之用于數(shù)字時(shí)代文學(xué)事業(yè)、文學(xué)生活的宏觀控制與設(shè)計(jì)。大數(shù)據(jù)的采集與分析能夠深入揭示國民當(dāng)下文學(xué)生活的狀況與規(guī)律，了解讀者對(duì)文學(xué)關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)，文學(xué)生活一些重大卻一時(shí)難以解決的問題，如“讀什么”“為什么讀”“何時(shí)讀”“哪里讀”“怎么讀”“讀了有何影響”等，都可以通過大數(shù)據(jù)分析得出答案。

　　同時(shí)，這種研究的可靠性、真實(shí)度比較高，傳統(tǒng)的抽樣調(diào)查有較多的人為因素，而大數(shù)據(jù)主要是對(duì)讀者在網(wǎng)絡(luò)中留下的“痕跡”進(jìn)行分析，這些日常的、不計(jì)其數(shù)的細(xì)微行為，往往能夠折射出他們內(nèi)心的真實(shí)想法，反映其潛在的偏好與意愿。大數(shù)據(jù)分析對(duì)從事文學(xué)生產(chǎn)與管理的相關(guān)部門等都具有重要的參考價(jià)值，有助于他們了解讀者的真實(shí)審美需求、掌握普通大眾的文化想象與社會(huì)文化建構(gòu)的進(jìn)程，預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展，并作出相應(yīng)的寫作、管理或文化政策的調(diào)整。

　　4.建設(shè)公共性文藝平臺(tái)，推進(jìn)公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字共享

　　新媒介語境中，文學(xué)網(wǎng)站組織、策劃與運(yùn)營新媒介時(shí)代文學(xué)生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)活動(dòng)，并對(duì)文學(xué)形成強(qiáng)力制約，讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展步入商業(yè)化的單向道。

　　在場(chǎng)景時(shí)代，文學(xué)網(wǎng)站的作用進(jìn)一步強(qiáng)化，成為“平臺(tái)”。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)生活中的核心要素是各種應(yīng)用平臺(tái)，如手機(jī)上的各種App，是數(shù)字社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施，把顧客、廣告商、生產(chǎn)商、供應(yīng)商等不同的用戶匯聚在一起并運(yùn)轉(zhuǎn)起來。平臺(tái)并不只是起到中介作用，而是成為新的生產(chǎn)組織中心，不僅資金都流經(jīng)平臺(tái)，所有交易信息與數(shù)據(jù)也都被平臺(tái)所擁有。這種數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。以文學(xué)平臺(tái)為例，這些海量數(shù)據(jù)不僅產(chǎn)生重要的廣告價(jià)值，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)作家形成強(qiáng)力制約，數(shù)據(jù)的積累形成他們的寫作信用與等級(jí)體系，不但讓他們與文學(xué)平臺(tái)捆綁在一起，無法輕易離開，也不斷促使他們及讀者粉絲為提升信用而竭盡全力。

　　平臺(tái)的重要性日漸凸顯，這也為公共文藝平臺(tái)的構(gòu)建提供基礎(chǔ)。平臺(tái)數(shù)據(jù)公有化與平臺(tái)私人屬性具有深刻矛盾。文學(xué)活動(dòng)形成的海量數(shù)據(jù)，源自成千上萬的讀者，是他們數(shù)字勞動(dòng)的結(jié)果。這些數(shù)據(jù)顯然具有公共性、社會(huì)性與共享性，但被平臺(tái)擁有與壟斷，成為其謀取利益的工具。數(shù)據(jù)與生產(chǎn)者之間產(chǎn)生了疏離關(guān)系。當(dāng)然這并不是要取消商業(yè)平臺(tái)，而是為非商業(yè)化的另類媒體提供了空間，指向數(shù)字共享與公共服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。有必要以超越資本的目標(biāo)來重新組織平臺(tái)，建設(shè)公共性文藝平臺(tái)，為未來的文學(xué)事業(yè)奠定基礎(chǔ)。文學(xué)生活的引領(lǐng)不僅體現(xiàn)在思想、政策的指引，也體現(xiàn)在對(duì)文藝平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)。

　　總之，場(chǎng)景時(shí)代為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇，重要的是擺脫傳統(tǒng)思維，充分利用場(chǎng)景時(shí)代的特點(diǎn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的健康、有序發(fā)展。

　　(來源：光明日?qǐng)?bào)；作者：黎楊全)