我是一只小小鳥，尋找著家的溫暖
幾千人的一支義工隊(duì)伍，榜樣的感召是必要的，大家庭的溫暖卻更為重要。在黃琳娜眼中，義工大家庭沒有官員、老板、職員之分，只有叔叔、姐姐、弟弟、爺爺稱謂。
起初，思明區(qū)文明辦主任王一青在家里打電話，常常一口一個(gè)阿姨、大哥、大爺之類的，老公覺得奇怪：“老婆啥時(shí)候有這么多親戚了？”王一青介紹，思明區(qū)義工家庭是一點(diǎn)一滴建成的，開始只有活動(dòng)，活動(dòng)一完人就散了，后來有了隊(duì)伍，一群人可以經(jīng)常湊在一起做同一事情，再后來有了協(xié)會(huì)，把不同的隊(duì)伍凝聚在一塊。會(huì)員之間多以兄弟姐妹相稱，真的就像一個(gè)大家庭，誰有個(gè)三長(zhǎng)兩短，其他成員主動(dòng)上門探望慰問。
“親子義工”創(chuàng)舉讓家的氛圍更為濃厚。這是一個(gè)市民的創(chuàng)造，把做義工當(dāng)成家人聯(lián)誼的方式，從個(gè)人參與發(fā)展到家庭參與，于是有了母女檔、姐妹淘、全家樂，洋溢著感人的親情氛圍。
周末，黃琳娜就會(huì)帶上老公、小孩來到中山路服務(wù)點(diǎn)，總是掛滿笑容的圓臉蛋，有效感染著團(tuán)隊(duì)成員和服務(wù)對(duì)象，吸引來很多游客當(dāng)場(chǎng)報(bào)名做義工，其中不少是家長(zhǎng)帶著孩子參加。
義工隊(duì)伍帶頭人王忠武把老婆和兩個(gè)小孩全帶上。這位鐵桿志愿者原先做水上救生志愿者、反扒志愿者、獻(xiàn)血志獻(xiàn)者，進(jìn)入門檻較高，家人沒法一同參與，他犧牲了周末陪伴家人的時(shí)間，為此一度迷茫、彷徨，后來思明區(qū)城市義工把一個(gè)人的志愿服務(wù)變?yōu)橐患胰耍?wù)門檻低，孩子也能把志愿服務(wù)當(dāng)成課外活動(dòng)。他動(dòng)情地說：“現(xiàn)在做義工不僅幫助別人，還可陪伴家人、教育孩子，一舉多得啊！”
王一青深深感到，義工管理不能照搬企業(yè)管理，太剛性了讓人心理受不了，大家本來是自愿服務(wù)的，不能管得太“硬”，縱使鋼鐵也須化為繞指柔。
