關(guān)鍵詞 鄉(xiāng)村振興
“蒸蒸日上的小康生活，
離不開(kāi)電的幫助”
軍營(yíng)村，上世紀(jì)八九十年代，這里是“山頭禿、口袋空”的窮鄉(xiāng)僻壤，習(xí)近平總書(shū)記曾兩次到這里訪貧問(wèn)苦。如今，軍營(yíng)村已成為廈門(mén)乃至全省、全國(guó)鄉(xiāng)村振興的鮮活樣板。
點(diǎn)亮綠水青山，富美軍營(yíng)茶香。“蒸蒸日上的小康生活，離不開(kāi)電的幫助”，廈門(mén)恒利茶業(yè)有限公司總經(jīng)理、同安區(qū)蓮花鎮(zhèn)軍營(yíng)村致富帶頭人高樹(shù)足這樣說(shuō)。
種茶是軍營(yíng)村里的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。“2000年以前，村里長(zhǎng)期只有兩臺(tái)配電變壓器，供電不足、不穩(wěn)定，茶青炒焦是常有的事”，高樹(shù)足回憶說(shuō)，2000年后，“農(nóng)網(wǎng)改造”把大電網(wǎng)通到了軍營(yíng)村，“看著工人們翻山越嶺、背扛肩挑、立桿架線，我仿佛看到了新希望！穩(wěn)定的電能可以讓茶葉加工過(guò)程的溫度、火候控制更加精準(zhǔn)，茶葉品質(zhì)上去了，價(jià)錢(qián)也就上去了，就連拋荒的野茶樹(shù)都能采摘改良、變廢為寶”。
這些年來(lái)，軍營(yíng)村電網(wǎng)持續(xù)升級(jí)。2019年，軍營(yíng)村還實(shí)現(xiàn)了雙回路供電，軍營(yíng)村的供電可靠性在全國(guó)鄉(xiāng)村排在前列。
電充足，高山茶農(nóng)放開(kāi)手腳大干快上。2000年，高樹(shù)足的茶廠年產(chǎn)值僅600萬(wàn)元，如今已是年產(chǎn)2000余噸茶葉的龍頭茶企，年產(chǎn)值達(dá)7000萬(wàn)元。“在廈門(mén)供電公司幫助下，我還在茶園的觀光廊道上建設(shè)了上千平方米的光伏頂棚，按照25年運(yùn)營(yíng)周期來(lái)算，這個(gè)項(xiàng)目可以提供489萬(wàn)千瓦時(shí)的清潔電”。
在高樹(shù)足的茶園不遠(yuǎn)處，廈門(mén)供電公司還投運(yùn)了一套儲(chǔ)能設(shè)備，相當(dāng)于為軍營(yíng)村配備了一個(gè)大型“充電寶”，可作為應(yīng)急電源保障2-3小時(shí)的供電。充足、可靠、智能的電力，讓廈門(mén)的鄉(xiāng)村變得愜意、舒適、富美，村莊特色發(fā)展路越來(lái)越扎實(shí)。
關(guān)鍵詞 為民服務(wù)
“供電服務(wù)就像電表，
不斷升級(jí)”
在裝表接電崗位30多年，鄭聰明始終堅(jiān)守“處理燒表不過(guò)夜”的承諾。
鄭聰明，國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司退休員工、全國(guó)勞動(dòng)模范。20年前，鄭聰明所在的裝表班8個(gè)人，除了擔(dān)負(fù)正常的營(yíng)業(yè)工作，還擔(dān)負(fù)轄區(qū)30萬(wàn)戶居民客戶電表的安裝、更換和故障搶修。盡管工作繁重，但鄭聰明一天假都沒(méi)請(qǐng)過(guò)。“別人家沒(méi)電就是自家沒(méi)電，再難也要解決。”
2011年夏天，鄭聰明發(fā)現(xiàn)有些居民家里的電表因?yàn)槌?fù)荷燒壞了，按照正常程序，居民要到營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)，再回家等供電員工來(lái)維修。能不能讓客戶盡早用上電？于是，他就琢磨出了“電力110”的服務(wù)模式，居民電表燒壞的問(wèn)題1小時(shí)之內(nèi)就能解決。
為了方便客戶，鄭聰明想出了申請(qǐng)裝表預(yù)約服務(wù)，在班組帶頭作出“處理燒表不過(guò)夜”、“客戶內(nèi)線燒壞一米之內(nèi)免費(fèi)維修”的服務(wù)承諾。工作之余，鄭聰明帶頭組建“鄭聰明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”，一群熱心的裝表工人穿梭大街小巷為民服務(wù)。
在崗這么多年，鄭聰明經(jīng)手的電表從機(jī)械式電表到電子式電表，再到智能電表，一次次升級(jí)換代。“我們的供電服務(wù)也如同電表升級(jí)，”鄭聰明說(shuō)，電力“雙滿意”工程實(shí)施20年來(lái)，供電服務(wù)的變化太大了。以前辦電都要跑營(yíng)業(yè)廳，手續(xù)多、時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)在線上線下都能辦，只需一次就可以辦好，“供電可靠性越來(lái)越高，搶修更快更主動(dòng)，電費(fèi)繳交更方便，智能電表還能采集用電數(shù)據(jù)、幫助我們管理好用電習(xí)慣。”
?。ㄎ?記者 劉艷 通訊員 莊穎芳）
