
■文明乘坐地鐵出行。

■自覺(jué)接受安檢,讓出行更安心。

■乘坐地鐵,請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)定。
臺(tái)海網(wǎng)1月24日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 乘坐地鐵可以帶寵物嗎?可以躺臥在座椅上嗎?可以在列車(chē)上吃東西嗎?《廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)軌道交通條例》(簡(jiǎn)稱(chēng)“條例”)將從2月1日起施行,以上行為都是明令禁止的。
條例共七章五十六條,分為總則、規(guī)劃和建設(shè)、安全保護(hù)區(qū)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、安全與應(yīng)急管理、法律責(zé)任、附則,全文10575字。市運(yùn)管處表示,條例與乘客息息相關(guān),請(qǐng)大家共同遵守。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)
新建車(chē)站衛(wèi)生間女男廁位
比例不應(yīng)小于二比一
條例嚴(yán)格規(guī)范了運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求,規(guī)定軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)保障軌道交通正常運(yùn)營(yíng),為乘客提供安全可靠、便捷高效、經(jīng)濟(jì)舒適的服務(wù),具體包括執(zhí)行運(yùn)行計(jì)劃、向乘客提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)信息、統(tǒng)籌規(guī)劃商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及廣告設(shè)置、設(shè)置各項(xiàng)便民設(shè)施、規(guī)范票務(wù)管理、建立投訴處理制度、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估制度等;鼓勵(lì)軌道交通經(jīng)營(yíng)單位采用大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì)。
●根據(jù)條例規(guī)定,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照下列要求向乘客提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)等信息:
?。ㄒ唬┰谲?chē)站顯著位置公布首末班車(chē)時(shí)間、軌道交通線(xiàn)網(wǎng)示意圖、進(jìn)出站指示、換乘指示和票價(jià)信息;
(二)在站廳或者站臺(tái)提供列車(chē)到達(dá)、間隔時(shí)間、方向提示、周邊交通方式換乘、安全提示、無(wú)障礙出行等信息;
(三)在車(chē)廂提供軌道交通線(xiàn)網(wǎng)示意圖、列車(chē)運(yùn)行方向、到站、換乘、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)提示等信息。
首末班車(chē)時(shí)間調(diào)整、車(chē)站出入口封閉、設(shè)施設(shè)備故障、限流、封站、甩站、暫停運(yùn)營(yíng)等非正常運(yùn)營(yíng)信息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)車(chē)站、列車(chē)廣播系統(tǒng)或者媒體及時(shí)告知乘客和社會(huì)公眾。
●條例還要求軌道交通經(jīng)營(yíng)單位設(shè)置相應(yīng)設(shè)施,方便乘客出行。
?。ㄒ唬┏鋈肟凇⑼ǖ?、無(wú)障礙設(shè)施完好、暢通,引導(dǎo)標(biāo)志齊全、簡(jiǎn)潔、醒目、易識(shí)別;
?。ǘ┰谲?chē)站配備醫(yī)療急救箱;
(三)在乘車(chē)處、檢票口,為孕婦、攜帶嬰幼兒的乘客、老人、殘障人士以及有特殊需要的乘客提供綠色服務(wù)通道或者便利服務(wù);
?。ㄋ模┰诜舷嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)條件的車(chē)站配備獨(dú)立的母嬰室;
(五)在列車(chē)內(nèi)設(shè)置老、弱、病、殘、孕和攜帶嬰幼兒的乘客專(zhuān)座;
(六)新建車(chē)站衛(wèi)生間女廁位與男廁位的比例不應(yīng)小于二比一。


 
          




