廈門首創(chuàng)“e政務(wù)”便民服務(wù)站,啟用便民服務(wù)站點(diǎn)30個(gè),讓辦事企業(yè)和群眾足不出戶就能實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”;通過(guò)“線上+線下”,使“智慧中心”功能更齊全;深化審批制度改革,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展松綁;承諾“最多跑一趟”,讓市民辦事更便利……
提起廈門市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的成效,廈門市行政服務(wù)中心管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市政務(wù)中心管委會(huì)”)常務(wù)副主任張朱及如數(shù)家珍。
張朱及說(shuō),近年來(lái),廈門市緊緊圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重大決策部署,著力便民利企、積極探索創(chuàng)新,推動(dòng)資源整合,打破信息孤島,突出“四個(gè)注重”(注重統(tǒng)籌、注重應(yīng)用、注重便民、注重管理),深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,變“群眾跑腿”為“信息跑路”,變“群眾來(lái)回跑”為“部門協(xié)同辦”,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感,取得明顯成效。
國(guó)家行政學(xué)院組織的2016年中國(guó)城市電子政務(wù)發(fā)展情況報(bào)告顯示,廈門市電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)在全省排名第一,在全國(guó)338個(gè)城市中排名第四。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2017年度我市全程網(wǎng)辦事項(xiàng)實(shí)際通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批的業(yè)務(wù)量達(dá)113.8萬(wàn)件,占上述事項(xiàng)總辦件量的31.4%。
【統(tǒng)籌規(guī)劃】
打造“線上線下一體化”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市之一,市委、市政府高度重視,狠抓落實(shí),初步建成可覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)四級(jí)網(wǎng)絡(luò),線上線下一體化的智慧審批綜合平臺(tái)。
市政務(wù)中心管委會(huì)明確建設(shè)內(nèi)容,智慧審批綜合平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)上辦事大廳、審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)管平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái),涵蓋行政審批服務(wù)統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一受理、集中辦理、統(tǒng)一反饋、全流程監(jiān)管。
整合信息資源。整合現(xiàn)有的證照庫(kù)、系統(tǒng)平臺(tái)等軟硬件資源,避免重復(fù)建設(shè)、多頭對(duì)接。
