2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)
2017年10月18日至10月24日,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(簡稱:黨的十九大)在北京勝利召開,大會明確提出中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。會議指出十八大以來的五年,是黨和國家發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的五年。面對世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、局部沖突和動蕩頻發(fā)、全球性問題加劇的外部環(huán)境,面對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)等一系列深刻變化,我們堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),迎難而上,開拓進(jìn)取,取得了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史性成就。黨的十九大后我們在新的歷史條件下,要不忘初心,牢記使命,努力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興就是新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命,這也是近代以來中華民族最偉大的夢想。報(bào)告提出,進(jìn)入新時代,實(shí)現(xiàn)偉大夢想,必須進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)。始終要以人民為中心,深化機(jī)構(gòu)和行政體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,深化簡政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府;堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨,把黨的政治建設(shè)擺在首位,全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)。因此伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的快速普及,以網(wǎng)絡(luò)信息化推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、推動黨務(wù)政務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化就成為各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體下一步的發(fā)展方向。2017年11月30日,中共中央政治局首次審議通過了《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》。2017年國務(wù)院又先后印發(fā)了《關(guān)于開展全國政務(wù)服務(wù)體系普查的通知》、《2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》、《政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》以及《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》,并于7月正式發(fā)布了《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》,上述文件全面系統(tǒng)的闡述了黨中央、國務(wù)院對我國黨務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站和新媒體等政務(wù)平臺建設(shè)總要求,分別從頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)資源、智能應(yīng)用以及創(chuàng)新發(fā)展等方面明確了各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體的工作內(nèi)容和平臺規(guī)范。
為深入貫徹黨的十九大會議精神,依據(jù)中央文件全面推進(jìn)黨務(wù)公開和政務(wù)服務(wù),推進(jìn)智慧型、服務(wù)型政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè),參考國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》《2017年第一、二、三季度全國政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》等通知要求,中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)聯(lián)合太昊國際互聯(lián)網(wǎng)評級、中國日報(bào)網(wǎng)、中國高新網(wǎng)、國衡智慧移動大數(shù)據(jù)聯(lián)盟等權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu),于今年6月啟動2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估,這是我們自2002年起連續(xù)16年以權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)名義開展的評估。本次評估以“全面加強(qiáng)黨務(wù)公開、深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’”為主題,依據(jù)“分類指導(dǎo)、創(chuàng)新引領(lǐng)”的工作思路,針對全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的特點(diǎn)進(jìn)行分級分類測評。同時,為提升評估的國際化水準(zhǔn),我們積極引入太昊國際Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+評級指數(shù)作為評價(jià)指標(biāo),以建設(shè)公開、透明、智慧、實(shí)用、便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺為目標(biāo),參考我們連續(xù)16年開展黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體評估的成功經(jīng)驗(yàn),針對各級各類政務(wù)平臺實(shí)際運(yùn)營狀況,通過軟件測評、在線申報(bào)、問卷調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合評估等六大類方法推薦評選出2017年度中國最具影響力、最給力、最具傳播力、最具動員力、最具創(chuàng)新力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、2017年度“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新型平臺、2017年度中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎、優(yōu)秀獎以及最具影響力外文版網(wǎng)站、最具影響力政務(wù)新媒體等成果,依次為:
第一系列:2017年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2017年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2017年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2017年度中國最具動員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2017年度中國最具創(chuàng)新力政務(wù)網(wǎng)站
第二系列:2017年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型政務(wù)服務(wù)平臺
第三系列:2017年度中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎
第四系列:2017年度中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎
第五系列:2017年度中國最具影響力政府網(wǎng)站外文版
第六系列:2017年度中國最具影響力政務(wù)新媒體(微博微信)
第七系列:2017年度中國優(yōu)秀政務(wù)新媒體(微博微信)
現(xiàn)將評估結(jié)果通報(bào)如下:
第一系列:2017年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站推薦評估主要參照Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),結(jié)合網(wǎng)站設(shè)計(jì)、版面布局、色彩搭配、智能服務(wù)、搜索引擎、社會輿情以及網(wǎng)民體驗(yàn)等指標(biāo),結(jié)合各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站的工作效能進(jìn)行綜合評定。
2017年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站

獲獎理由:
2017年是黨的十八大圓滿完成,十九大勝利召開的關(guān)鍵年,這一年我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得重大成就,全面深化改革取得重大突破,民主法治建設(shè)邁出重大步伐,思想文化建設(shè)取得重大進(jìn)展。上述黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站在2017年的工作中,充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站核心平臺作用和微博、微信、移動客戶端等新媒體特性,緊密結(jié)合自身職能規(guī)范,發(fā)布官方政務(wù)信息、權(quán)威解讀政策法規(guī)、認(rèn)真聽取社情民意、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、快速辦理服務(wù)事項(xiàng)并有效的推動了社會主旋律和正能量傳播。他們在2017年出色的完成了黨中央、國務(wù)院以及主管黨政機(jī)構(gòu)交派的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)信息化與黨政工作的高度融合,為推動國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳播以及保障“黨的十九大”、“第一屆‘一帶一路’國際合作高峰論壇”、“金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會晤”等重大會議的成功舉辦做出了重要貢獻(xiàn),成為黨中央、國務(wù)院和各級黨政機(jī)構(gòu)的宣傳主陣地、工作主平臺、服務(wù)主窗口,是全國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理的標(biāo)桿,經(jīng)專家組一致推薦上述網(wǎng)站當(dāng)選2017年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2017年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站(www.ccdi.gov.cn)
獲獎理由:
中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站自2013年9月2日正式開通以來,總訪問量突破38.5億次、日均訪問量超300萬次,留言47萬余條,構(gòu)建了黨風(fēng)廉政權(quán)威信息發(fā)布平臺、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺、弘揚(yáng)優(yōu)秀歷史文化教育平臺、網(wǎng)上輿論的引導(dǎo)平臺,創(chuàng)新黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站辦網(wǎng)模式,成為全面加強(qiáng)從嚴(yán)治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的第一平臺,傳播中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、激發(fā)社會正能量的主陣地以及世界觀察中國全面從嚴(yán)治黨的重要窗口,為全面從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨的長期執(zhí)政能力建設(shè),保持黨的先進(jìn)性、純潔性做出了重要貢獻(xiàn),經(jīng)專家組一致推薦第五次蟬聯(lián)2017年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2017年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
中央政法委中國長安網(wǎng)(www.chinapeace.gov.cn)
獲獎理由:
中國長安網(wǎng)是中央政法委、中央綜治委的官方網(wǎng)站,自2012年正式開通以來,至今開通了全國32個省級長安網(wǎng)群、2000余家市縣區(qū)級長安網(wǎng)群,形成了PC端、移動端和官微三位一體橫向覆蓋,打造了縱向連接全國長安網(wǎng)群的立體網(wǎng)絡(luò)矩陣,深入開展法治建設(shè)網(wǎng)絡(luò)宣傳,中國長安網(wǎng)通過搭建政法綜治政務(wù)信息的發(fā)布平臺,政法媒體新聞報(bào)道的集納平臺,政法系統(tǒng)新媒體作品的分享平臺,政法干警網(wǎng)上文化生活的展示平臺和政法系統(tǒng)聯(lián)系群眾的服務(wù)平臺等“五大平臺”,推動實(shí)現(xiàn)“四個服務(wù)”即服務(wù)于黨和國家大局,服務(wù)于中央政法單位,服務(wù)于全國政法系統(tǒng)和干警,服務(wù)于廣大網(wǎng)民,為中央深入推進(jìn)社會治安綜合治理創(chuàng)新工作做出了重要貢獻(xiàn)。經(jīng)專家組一致推薦為2017年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2017年度中國最具動員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
共產(chǎn)黨員網(wǎng)(www.12371.cn)
國防部網(wǎng)(www.mod.gov.cn)
獲獎理由:
共產(chǎn)黨員網(wǎng)是由習(xí)近平同志2012年6月30日親自開通,是中央組織部主管、中央組織部黨員教育和干部測評中心主辦、央視網(wǎng)承辦的全國黨員教育的旗艦平臺。五年多來,共產(chǎn)黨員網(wǎng)牢記中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重托,始終把堅(jiān)定理想信念作為黨員教育的首要任務(wù),對黨的十八大和黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和系列重要講話精神進(jìn)行網(wǎng)上宣講,連續(xù)開展黨的群眾路線、共筑中國夢等主題宣傳教育,承辦全黨的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育網(wǎng)、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育網(wǎng),打造“全天候、開放化、菜單式”的權(quán)威學(xué)習(xí)平臺。2017年,共產(chǎn)黨員網(wǎng)以迎接、宣傳、貫徹黨的十九大為主線,以推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為重點(diǎn),進(jìn)一步豐富課件品種形態(tài)、強(qiáng)化網(wǎng)民互動交流、拓展移動學(xué)習(xí)功能、促進(jìn)資源開放共享,學(xué)習(xí)課件被中央和地方黨建網(wǎng)站大量轉(zhuǎn)載,眾多基層黨組織和黨員積極運(yùn)用共產(chǎn)黨員網(wǎng)開展在線學(xué)習(xí),共產(chǎn)黨員網(wǎng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)黨的建設(shè)、助推黨員教育取得新成效。
國防部網(wǎng)是經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)的國防部官方網(wǎng)站,2017年國防部網(wǎng)與“國防部發(fā)布”微博微信充分融合(國防部發(fā)布微博粉絲達(dá)到570多萬,單條日最高點(diǎn)擊量2370多萬;國防部發(fā)布微信發(fā)稿上千條,粉絲15萬),就國防和軍隊(duì)建設(shè)主動發(fā)聲,積極開展輿論斗爭工作,積極發(fā)布圖片、視頻以及采用圖解、動圖、H5等創(chuàng)新宣傳手段,出色完成了中國軍隊(duì)參與的重大國際活動宣傳(包括中國維和部隊(duì)、國際軍事比賽、亞丁灣護(hù)航等),圍繞紀(jì)念建軍90周年、海軍節(jié)、空軍節(jié)等策劃推出一系列專題和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,尤其是在處理“洞朗事件”中數(shù)次發(fā)聲,明確傳達(dá)強(qiáng)烈而清晰的信號,積極做好輿論斗爭,表明了解放軍捍衛(wèi)國家領(lǐng)土主權(quán)的決心和意志堅(jiān)定不移。國防部網(wǎng)宣傳了新時代中國軍人的風(fēng)采,在宣傳黨的十九大、傳播正能量等方面取得顯著成績。
共產(chǎn)黨員網(wǎng)和國防部網(wǎng)經(jīng)專家組共同推薦為2017年度中國最具動員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2017年度中國最具創(chuàng)新力政務(wù)網(wǎng)站
首都之窗(www.beijing.gov.cn)
獲獎理由:
首都之窗作為北京市政府官方第一門戶,一直都是引領(lǐng)全國政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子政務(wù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。尤其自2017年以來,首都之窗的建設(shè)和管理水平更是有了大幅度提升,發(fā)展和進(jìn)步十分明顯。2017年“首都之窗”不僅全面升級了“政務(wù)服務(wù)”專欄,還圍繞百姓需求和熱點(diǎn)話題建設(shè)了“政務(wù)名詞”“居住證”“企業(yè)設(shè)立登記”“環(huán)保督察、立行立改”“自住房政策”“供暖專題”“共有產(chǎn)權(quán)住房”“安全生產(chǎn)督察在行動”“打響藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”“疏解整治促提升”等一系列很有影響力的專題專欄。同時首都之窗在2017年還大膽創(chuàng)新建設(shè)開通了基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的“京京”智能問答平臺(http://jj.beijing.gov.cn/),月平均解答網(wǎng)民咨詢提問數(shù)萬條,精準(zhǔn)度達(dá)到98%。根據(jù)評估組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前在全國省市縣政府網(wǎng)站已有的237個智能問答中可使用率不足30%,準(zhǔn)確率不到50%。首都之窗“京京”智能問答平臺的上線,解決了長期以來網(wǎng)民信息查詢難、服務(wù)獲取難的問題,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化、智能化的政府網(wǎng)站服務(wù),一舉扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前政務(wù)網(wǎng)站智能問答機(jī)器人可用效率低,回答準(zhǔn)確率不高,智能服務(wù)不智能的尷尬局面。經(jīng)專家組一致推薦首都之窗為2017年度中國最具創(chuàng)新力政務(wù)網(wǎng)站!
第二系列:2017年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新型平臺
評估要點(diǎn):2017年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”創(chuàng)新型平臺,測評范圍包括各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體,主要依據(jù)Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新力指數(shù)結(jié)合各政務(wù)平臺的管理、服務(wù)、設(shè)計(jì)、特色等方面的突出表現(xiàn)來綜合評定。

第三系列:2017年度中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎
評估要點(diǎn):中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎評估推薦主要針對最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站范圍之外的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行測評,領(lǐng)先獎即綜合影響力、工作績效相對領(lǐng)先,根據(jù)2017年政務(wù)網(wǎng)站評估指標(biāo)體系結(jié)合Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),參考單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

第四系列:2017年度中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎
評估要點(diǎn):中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎評估推薦主要針對最具影響力和領(lǐng)先獎之外的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行測評,優(yōu)秀獎即綜合影響力、工作績效表現(xiàn)優(yōu)秀,根據(jù)2017年政府網(wǎng)站評估指標(biāo)體系參考Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),結(jié)合各單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)


第五系列:2017年度中國最具影響力外文版政府網(wǎng)站
2017年是中國對外貿(mào)易與合作取得豐碩成果的一年,第一屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人第九次會晤等重大活動的成功舉辦展示了我國國際影響力正在與日俱增。在此背景下,我國外文版政府網(wǎng)站也日益成為我國對外宣傳交流、招商引資、提升政府國際形象的主要平臺和推動全球合作共贏的重要載體。為全面推進(jìn)“一帶一路”建設(shè),進(jìn)一步發(fā)展中國同世界各國及“一帶一路”沿線國家的經(jīng)濟(jì)合作伙伴關(guān)系,打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體、責(zé)任共同體和命運(yùn)共同體,根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》中關(guān)于各級政府規(guī)范外語版網(wǎng)站內(nèi)容的總要求,中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)聯(lián)合中國日報(bào)網(wǎng)、太昊國際互聯(lián)網(wǎng)評級、國衡智慧移動大數(shù)據(jù)聯(lián)盟連續(xù)第六年組織開展全國政府網(wǎng)站外文版評估。今年的評估依據(jù)《2017年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度評估指標(biāo)》,通過軟件測評、單位自薦、專家評審和綜合評估等多個環(huán)節(jié)對我國政府網(wǎng)站外文版建設(shè)情況進(jìn)行了綜合分析和研究?,F(xiàn)將評估成果予以公布:
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)
2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào)




第六系列:2017年度中國最具影響力政務(wù)新媒體評估
促進(jìn)網(wǎng)評估組依據(jù)2017年5月國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》,擬定了《2017年中國政務(wù)新媒體(微博微信)評估指標(biāo)》,通過對全國政微博微信數(shù)據(jù)的采集,從六大緯度十八個二類指標(biāo)對全國政務(wù)新媒體開展分析測評。我們采用抽樣調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合測評等多個環(huán)節(jié),推薦評估出以下政務(wù)新媒體領(lǐng)先成果。

通過促進(jìn)網(wǎng)評估組對全國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作持續(xù)近一年的觀察、研究、分析與評估,發(fā)現(xiàn)2017年我國黨務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)主要呈現(xiàn)出以下幾個大的趨勢:
第一、黨的十九大后中國特色社會主義新時代背景下,我國黨政網(wǎng)絡(luò)信息化將大踏步邁入新階段、新發(fā)展、新征程。
黨的十八大以來,我國政府信息化建設(shè)進(jìn)入“快車道”,隨著“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的全面推進(jìn),在“信息惠民工程”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放”等推動下,建設(shè)了一批面向百姓和企業(yè)的服務(wù)平臺,逐步破除了制約企業(yè)經(jīng)營和群眾辦事的體制機(jī)制障礙,降低了制度性交易成本,打通了各級政府部門信息壁壘、提升了服務(wù)效率,初步解決了辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,政府信息化建設(shè)初見成效。黨的十九大后,我國黨政機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)目標(biāo)在中國特色社會主義新時代將更加明確更加具體,其中“建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”是核心內(nèi)涵,“建設(shè)數(shù)字中國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、智能強(qiáng)國”是新要求,“推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面融合”是新趨勢,全國各級黨政機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息化將大踏步邁入新階段、新發(fā)展、新征程。
第二、我國政府網(wǎng)站建設(shè)和管理能力全面提升,政府網(wǎng)站群集約化建設(shè)取得顯著成果。
2017年5月15日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》,首次明確了我國政府網(wǎng)站建設(shè)的總體要求、職責(zé)分工、開設(shè)與整合、網(wǎng)站功能、集約共享、創(chuàng)新發(fā)展、安全防護(hù)、機(jī)制保障等八個方面的內(nèi)容,對當(dāng)前我國政府網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展具有十分重要的意義。從2017年評測看,《指引》的作用已經(jīng)顯現(xiàn),首先,在2017年中我國各級政府網(wǎng)站參考《指引》進(jìn)行了大量的升級改版,尤其是省和市級政府門戶網(wǎng)站改版成果明顯,服務(wù)能力得到有效加強(qiáng);其次,各部門、各地區(qū)積極探索網(wǎng)站集約化建設(shè)模式,近80%的省級政府已經(jīng)頒布了集約化建設(shè)的政策文件或?qū)嵤┓桨?,我國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站從2016年底4萬家減少至當(dāng)前的29431家,網(wǎng)站群集約化進(jìn)程明顯加快,成果顯著;第三,網(wǎng)站服務(wù)能力顯著提升,根據(jù)《2017年第三季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,第三季度抽查政府網(wǎng)站12466個,占運(yùn)行政府網(wǎng)站總數(shù)的42%,總體合格率94%,網(wǎng)站信息更新及時性、互動回應(yīng)有效性以及辦事服務(wù)便捷性有大幅度提高。
第三、我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系的不斷完善,促進(jìn)政府網(wǎng)上辦事布局“網(wǎng)上商城”的新模式快速推廣。
自2016年國務(wù)院開始部署“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作以來,連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》《關(guān)于開展全國政務(wù)服務(wù)體系普查的通知》等文件,明確了我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建設(shè)目標(biāo)、方向、工作思路以及技術(shù)規(guī)范,并在2017年取得了階段性成果。根據(jù)國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室對全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的普查結(jié)果,截至今年8月底,已有29個省(區(qū)、市)建成一體化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,16個平臺實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級全覆蓋。以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“最多跑一次”、貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“不打烊的政府”等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺采用“網(wǎng)上商城”服務(wù)模式,用數(shù)據(jù)跑路取代人工跑腿,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,“互聯(lián)網(wǎng)+”推動網(wǎng)上辦事進(jìn)入“網(wǎng)上商城”新模式。
第四、全國政務(wù)新媒體蓬勃發(fā)展,影響力不斷擴(kuò)大,以民為本、為民辦實(shí)事的運(yùn)營模式更接地氣,更具活力。
伴隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和服務(wù)型政府建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),我國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站與政務(wù)微博、微信、移動客戶端等新媒體深度融合成為大趨勢。2017年5月3日國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室專門印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》,這是國務(wù)院機(jī)構(gòu)首次印發(fā)的政務(wù)新媒體政策文件,對全國政務(wù)新媒體工作的現(xiàn)狀作出了系統(tǒng)的規(guī)范和要求,明確要求開設(shè)政務(wù)新媒體要集中力量做優(yōu)做強(qiáng)一個主帳號,有條件的地方和部門要建立上下聯(lián)動、整體發(fā)聲的新媒體矩陣。從評測數(shù)據(jù)看,在2017年中,超過55.7%的國務(wù)院部門網(wǎng)站、96.9%的省級政府網(wǎng)站、95%的計(jì)劃單列市及省會城市以及超過60%的地級市政府網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了與政務(wù)微博、微信、移動客戶端、微視頻的融合發(fā)展,建立了規(guī)?;?、集約化的新媒體聯(lián)動矩陣,成為正能量傳播、政府政策宣傳、政務(wù)服務(wù)輸出的重要手段。
全國政務(wù)新媒體蓬勃發(fā)展,賬號數(shù)量、粉絲數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域、社會影響不斷擴(kuò)大,不少政府部門也開始努力探索利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多元、創(chuàng)新的治理和服務(wù)方式。比如微視頻咸寧市市委書記通過朋友圈幫助漁民賣鮰魚、微北辰幫助果農(nóng)賣水果、“隴南鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)”APP成為農(nóng)民好幫手等基層政務(wù)新媒體扎根百姓生活、回應(yīng)群眾關(guān)切、幫助精準(zhǔn)扶貧、協(xié)助推廣農(nóng)產(chǎn)品的案例不斷涌現(xiàn),表明我國政府機(jī)構(gòu)和主管政府官員利用新技術(shù)、新手段為民排憂解難的服務(wù)意識在持續(xù)加強(qiáng),也充分體現(xiàn)出政務(wù)新媒體的實(shí)用特色,以民為本、為民辦實(shí)事的運(yùn)營模式讓我國政務(wù)新媒體更接地氣、更具活力。
第五、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用將推動我國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展,成為國家治理體系、治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的有力保障。
大數(shù)據(jù)作為一種重要的國家戰(zhàn)略資源,人工智能作為下一代產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命的核心支撐,共同體現(xiàn)出一個國家在未來的綜合實(shí)力與競爭能力,對國家安全和發(fā)展具有重大意義。2017年12月9日,習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào):“要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國家治理現(xiàn)代化水平。要以推行電子政務(wù)、建設(shè)智慧城市等為抓手,以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑,推動技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,打通信息壁壘,形成覆蓋全國、統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一接入的數(shù)據(jù)共享大平臺,構(gòu)建全國信息資源共享體系,實(shí)現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)”。同時,國務(wù)院于7月印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》、5月15日國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》中明確提出要推動政府網(wǎng)站與人工智能技術(shù)的創(chuàng)新融合。由此可見,黨中央、國務(wù)院對大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)和應(yīng)用的高度重視,將成為國家黨政網(wǎng)絡(luò)信息化工作下一步發(fā)展的關(guān)鍵。
當(dāng)前,我國智慧政府、智慧城市、政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放等工作已取得了階段性成果,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅能幫政府提高處理輿情事件的能力,還能有效提高政府的治理水平,上海、北京、貴陽、青島都陸續(xù)開通了政府?dāng)?shù)據(jù)資源服務(wù)網(wǎng),覆蓋社會民生的各個方面,有效整合了大數(shù)據(jù)資源。同時基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及語音處理、自然語言處理、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的智慧型政務(wù)應(yīng)用也在陸續(xù)出現(xiàn)。其中尤以首都之窗“京京”智能問答平臺為代表的智慧型門戶將是未來2-3年內(nèi)政府網(wǎng)站建設(shè)的重中之重,各級政務(wù)平臺只有通過技術(shù)升級后的智慧門戶能才能更有效的管理政務(wù)信息、更精準(zhǔn)的回復(fù)老百姓提問、即時回應(yīng)網(wǎng)民咨詢關(guān)切,進(jìn)而做到與人民群眾零距離。因此伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)用服務(wù)的不斷成熟,經(jīng)過全面轉(zhuǎn)型升級后的智慧型、服務(wù)型黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和新媒體將成為我國治理體系治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的有力保障。
(原標(biāo)題:2017年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果通報(bào))
來源:http://www.chinanews.com/gn/2017/12-26/8409171.shtml
