【情形一】

　　商業(yè)旅行網(wǎng)站短信出錯(cuò)

　　昨日上午，記者來到位于中埔的高崎火車站。高崎火車站入口處有一個(gè)公安值班室，民警站在門口詢問過往旅客:“你是到哪里的，有沒有走錯(cuò)車站？”民警告訴記者，廈門站重新啟用后，普快已經(jīng)從廈門高崎站改回廈門站，但不少旅客仍然到廈門高崎站坐車。

　　記者與民警交談過程中，一位外來務(wù)工人員站在高崎火車站前，一臉茫然。民警走過去詢問，他說:“我要坐K744回鄭州，可是這里的電子屏上沒有顯示有這趟車啊！”民警告訴他走錯(cuò)站了，應(yīng)該到梧村車站對(duì)面的廈門站乘坐。

　　“怎么可能走錯(cuò)，明明就是在廈門高崎站，不信我把信息拿給你看?！彼统鍪謾C(jī)，找到短信拿給民警看。記者注意到，他手機(jī)內(nèi)的通知短信確實(shí)是寫著廈門高崎站發(fā)車，但并不是來自12306官方網(wǎng)站，而是一家商業(yè)旅行網(wǎng)站發(fā)送給他的消息。

　　原來，網(wǎng)絡(luò)訂票的預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，他很早就訂好了回家的票。但那時(shí)廈門站還在施工未啟用，當(dāng)時(shí)的普快確實(shí)是在廈門高崎站運(yùn)行。12306官方網(wǎng)站所售2月4日后的大部分普快都改為廈門站了，但商業(yè)旅行網(wǎng)站的信息較為滯后，仍然通知旅客是廈門高崎站，所以才會(huì)導(dǎo)致旅客走錯(cuò)車站。

　　【提醒】

　　最好在官網(wǎng)購(gòu)票 高崎站只有4趟臨客

　　廈門火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說，旅客網(wǎng)絡(luò)訂票最好登錄“12306中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心”官方網(wǎng)站，這是鐵道部火車票網(wǎng)上訂票唯一官方網(wǎng)站。首次購(gòu)票的旅客，要安裝網(wǎng)站證書，然后注冊(cè)個(gè)人信息，最后可以根據(jù)自己的出發(fā)地和目的地，以及出發(fā)日期選擇購(gòu)票，網(wǎng)銀支付后即可完成購(gòu)票。購(gòu)票成功后，12306網(wǎng)站會(huì)發(fā)送購(gòu)票成功的通知以及車票信息至旅客的電子郵箱，未通知取票的可直接通過刷二代身份證進(jìn)站乘車。

　　至于通過其他渠道購(gòu)票的，也最好上12306網(wǎng)濁查詢確認(rèn)始發(fā)站。

　　另外，原先在廈門高崎站開行的14對(duì)普客列車已全部移至廈門站始發(fā)。廈門高崎站目前只開行4對(duì)臨時(shí)旅客列車，分別為:廈門高崎至景德鎮(zhèn)K5850次，廈門高崎至玉山K5852次，廈門高崎至漢口3642次，廈門高崎至重慶K4068次。