昨天,首次來(lái)廈游玩的山東游客陳先生,在輪渡碼頭得知不能買票上鼓浪嶼后,面對(duì)拉客者的輪番“轟炸”一臉茫然?!昂軄y,很暈,不知道該跟誰(shuí)走,不知道誰(shuí)是對(duì)的,也不知道是不是在騙人,有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)?!?
在得知鼓浪嶼航線剛剛調(diào)整后,陳先生坦言,如果不是刻意關(guān)注,和他一樣不知情的外地游客還有很多。“既然不能在輪渡坐船,就應(yīng)該在輪渡碼頭設(shè)置一些牌子,形成完整的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),提示到輪渡的外地游客廈鼓航線的調(diào)整情況,現(xiàn)在如何上島,去哪兒買船票等信息?!标愊壬f(shuō),剛到碼頭就被一堆人拉住,會(huì)有點(diǎn)莫名其妙,“雖然心里毛毛的,但不知道怎么上鼓浪嶼,只能跟著拉客的走”。
加強(qiáng)管理 設(shè)服務(wù)臺(tái)和咨詢電話
同樣被拉客仔轟炸一上午的,還有江蘇游客方女士一家,“聽(tīng)拉客的說(shuō)了一上午,耳朵一直在叫”。方女士說(shuō),原本一家人計(jì)劃早上到鼓浪嶼,下午再到廈大、南普陀游玩,但現(xiàn)在計(jì)劃全泡湯了?!按a頭那全是拉客的,也不規(guī)范管理一下?!狈脚坑魫灥卣f(shuō),航線調(diào)整了,至少也可以在輪渡碼頭設(shè)置一個(gè)醒目的咨詢服務(wù)平臺(tái),并派人對(duì)拉客現(xiàn)象進(jìn)行管理。“拉客的各有說(shuō)辭,都說(shuō)聽(tīng)他的,跟他走,我該信誰(shuí)?”方女士說(shuō),本想找地方,或打個(gè)電話問(wèn)一問(wèn),但一個(gè)早上都無(wú)從下手,一家人直接蒙了。












