
▲市長(zhǎng)接待市民來訪
昨日,市長(zhǎng)劉可清在市信訪局接待群眾來訪,副市長(zhǎng)黃強(qiáng)參加接訪。
相比小區(qū)大量違規(guī)搭建、拆遷戶安置等大問題,這一看似“家長(zhǎng)里短”的小糾紛,同樣引起了市長(zhǎng)的重視。
一大早趕來反映的業(yè)主陳女士說,自己并不是不想交物業(yè)費(fèi),“小區(qū)管理亂七八糟,小區(qū)消防通道被占用,物業(yè)收費(fèi)賬目從不公開,管好了,該交多少我就交多少。”“不交物業(yè)費(fèi),就不能辦理產(chǎn)權(quán)證,到底有沒這樣的規(guī)定?”
在聽完陳女士的反映后,劉可清馬上要求有關(guān)部門派人到現(xiàn)場(chǎng)查看,將小區(qū)情況摸清楚;并要求有關(guān)部門盡快將業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)召集起來,讓大家面對(duì)面溝通,借此把小區(qū)的物業(yè)關(guān)系理順,將小區(qū)的管理規(guī)范起來。
與此同時(shí),劉可清隨即交代市建設(shè)與管理局局長(zhǎng)林德志,要借這樣的“小事”,根據(jù)物業(yè)管理的相關(guān)條例,將廈門各小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范起來,“賬目該公開的就要公開,物業(yè)要自覺接受業(yè)主的監(jiān)督。同時(shí),業(yè)主也要換位思考,自覺配合物業(yè)各方面的工作”。
“物業(yè)管理不到位,這看起來像是小事,其實(shí)是關(guān)系千家萬戶的大事?!眲⒖汕逭f,物業(yè)將小區(qū)管理、服務(wù)好了,市民的家園也會(huì)因此更美麗,市民生活也會(huì)更舒心。
能辦的,馬上辦,馬上落實(shí);暫時(shí)有困難的,盡快給予明確答復(fù)。導(dǎo)報(bào)記者注意到,在接訪中,針對(duì)一些來訪的實(shí)際難題,劉可清當(dāng)場(chǎng)就指定相關(guān)“牽頭人”,要求盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門合議,盡快給來訪群眾一個(gè)交代。