臺(tái)海網(wǎng)11月5日訊（導(dǎo)報(bào)記者 鐘榕華 通訊員 陳少卿 林冬妮）廈門農(nóng)商銀行積極履行“金融為民”的社會(huì)責(zé)任,聚焦陣地深耕、群體精準(zhǔn)與機(jī)制協(xié)同，創(chuàng)新開(kāi)展防非反詐工作，構(gòu)建起全域覆蓋、特色鮮明的防非反詐工作體系,全力保障金融消費(fèi)者的資金安全與合法權(quán)益。

警銀聯(lián)動(dòng)

構(gòu)筑資金“安全網(wǎng)”

　　廈門農(nóng)商銀行將警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制作為反詐工作的核心環(huán)節(jié)，通過(guò)與公安機(jī)關(guān)建立快速響應(yīng)、信息互通、行動(dòng)同步的協(xié)作機(jī)制，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)攔截的精準(zhǔn)度，尤其在資金流出的“最后一刻”實(shí)現(xiàn)有效阻斷。

　　2025年5月，廈門農(nóng)商銀行新圩支行工作人員憑借高度的職業(yè)敏感，發(fā)現(xiàn)一名老年客戶行為異常，經(jīng)耐心溝通后識(shí)別出客戶正陷入“殺豬盤”騙局。在客戶已投入少量資金并獲取“收益”、準(zhǔn)備追加轉(zhuǎn)賬12萬(wàn)元的關(guān)鍵時(shí)刻，該支行迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間聯(lián)系轄區(qū)派出所,最終成功攔截該筆轉(zhuǎn)賬,為客戶挽回了養(yǎng)老錢。此次高效協(xié)作獲得警方專函致謝,成為廈門農(nóng)商銀行警銀聯(lián)動(dòng)成效的生動(dòng)體現(xiàn)。

　　截至目前,通過(guò)緊密協(xié)作,廈門農(nóng)商銀行已累計(jì)成功攔截可疑詐騙交易行為300余起,切實(shí)筑牢了守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)的安全防線。

宣教融合

織密民眾“意識(shí)網(wǎng)”

　　廈門農(nóng)商銀行秉持“宣防為先”理念，持續(xù)推動(dòng)反詐知識(shí)融入多元場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振,全面提升不同群體的防騙“免疫力”。

　　在線下，該行以63家網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,利用客戶等候間隙開(kāi)展“微課堂”活動(dòng)，并深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、商圈，全年組織“金融惠民進(jìn)社區(qū)”“小小銀行家”“反詐滾滾樂(lè)”等特色活動(dòng)。在線上，精心運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)等平臺(tái)，策劃發(fā)布《反詐在行動(dòng)》系列內(nèi)容，并創(chuàng)新拍攝警銀聯(lián)動(dòng)反詐短片《“警銀聯(lián)動(dòng)”共渡九九八十二難》，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式實(shí)現(xiàn)廣泛傳播與“破圈”效應(yīng)。

　　根據(jù)省、市有關(guān)部門的統(tǒng)一部署，該行積極開(kāi)展高發(fā)類案反詐宣防活動(dòng)，聚焦涉金融類典型詐騙手法，集中組織針對(duì)性宣傳教育，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)注重精準(zhǔn)聚焦，面向“一老一少”重點(diǎn)群體,推出“鄉(xiāng)音課堂”、校園“反詐劇場(chǎng)”等活動(dòng)，其中兩項(xiàng)創(chuàng)新案例因成效顯著,于2025年成功入選中國(guó)人民銀行廈門市分行反詐宣傳案例集。

長(zhǎng)效機(jī)制

夯實(shí)反詐“基本盤”

　　廈門農(nóng)商銀行致力于構(gòu)建反詐防非長(zhǎng)效機(jī)制,打通從宏觀布局到基層落地的完整鏈條,推動(dòng)工作常態(tài)化、系統(tǒng)化開(kāi)展。

　　在內(nèi)部管控方面，該行從賬戶開(kāi)立、交易核實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，全面強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控，切實(shí)提升一線員工的識(shí)詐敏銳度與處置能力。同時(shí),積極推動(dòng)多方共治，主動(dòng)與街道、社區(qū)、學(xué)校等建立常態(tài)化合作，共同策劃主題活動(dòng)，形成“銀行主導(dǎo)、多方參與、全民受益”的群防群治工作格局。此外，注重將反詐宣傳融入地方文化，巧妙結(jié)合中秋、元宵等傳統(tǒng)節(jié)慶及非遺活動(dòng),使金融知識(shí)在文化浸潤(rùn)中“活”起來(lái),顯著增強(qiáng)了宣傳的親和力與感染力。

　　未來(lái),廈門農(nóng)商銀行將繼續(xù)堅(jiān)守主責(zé)主業(yè)，持續(xù)織密這張有溫度、有韌性的金融守護(hù)網(wǎng)，為維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定、守護(hù)百姓幸福安康貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的農(nóng)商力量。