臺海網(wǎng)1月11日訊 （海峽導(dǎo)報記者 林少蓉 通訊員 林雅梅）你是否遇到進入餐廳吃飯還要被強制收取餐具費、餐位費、消毒費、茶位費的現(xiàn)象？如果遇到這種情況，你會欣然接受還是果斷拒絕并提出異議？
近日，翔安區(qū)市場監(jiān)管局接到消費者反映，某火鍋店對用餐人員收取餐位費。執(zhí)法人員立即開展調(diào)查。經(jīng)查實，該火鍋店對到店消費的顧客以每位6元的標準收取餐位調(diào)料費，且小程序下單界面該項為自動必選，無法刪除。該火鍋店強制收取餐位調(diào)料費的行為違反了消費者權(quán)益保護法，翔安區(qū)市場監(jiān)管局對其立案查處。
隨即，翔安區(qū)市場監(jiān)管局通過線上線下相結(jié)合模式組織開展“禁收餐位費”專項行動。一方面，通過微信群進行普法宣傳；另一方面，對轄區(qū)中大型餐飲服務(wù)單位進行突擊檢查。檢查發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營戶仍存在違規(guī)收取“餐位費”的行為，翔安區(qū)市場監(jiān)管局均依法立案調(diào)查。
年末降至，在外聚餐增多，翔安區(qū)市場監(jiān)管局提醒廣大消費者：在外就餐時，對類似收費服務(wù)有自主選擇權(quán)，如遇商家強制消費，可勇敢說“不”，或向有關(guān)部門投訴協(xié)商解決。接下來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局還將繼續(xù)加強監(jiān)管，切實保障消費者合法權(quán)益。
