臺海網(wǎng)2月28日訊(海峽導報記者 林少蓉 通訊員 林華建 陳心斕)四季豆上市季節(jié)又快到了,每年因食用加工不當?shù)乃募径苟l(fā)的食物中毒事故屢有發(fā)生。近日,廈門一市民在集美某餐館用餐后就出現(xiàn)腹痛情況!“罪魁禍首”就是加工不當?shù)乃募径埂?/p>
據(jù)悉,集美市場監(jiān)管所接到消費者投訴,稱其在轄區(qū)某餐館內(nèi)用餐后出現(xiàn)腹痛情況。執(zhí)法人員第一時間致電消費者了解情況,得知其腹痛癥狀已有所減輕后,經(jīng)辦人員立即投入投訴件處理當中。根據(jù)該消費者對當天現(xiàn)場情況的描述,綜合該餐館負責人的補充說明,初步判斷當天確實存在“因餐館對菜品把關(guān)不嚴,四季豆配菜在烹飪過程中未炒熟,導致消費者食用后腹痛”的事實。
為確保其他用餐人員的健康安全,同時進一步收集投訴處理所需證據(jù),執(zhí)法人員迅速前往該餐館進行實地核查,詳細查看了該餐館的主體資格、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、加工操作等方面,現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)食品安全有關(guān)問題。現(xiàn)場檢查結(jié)束后,集美市場監(jiān)管所就食品安全操作規(guī)范等問題對商家進行約談,針對其菜品把關(guān)不嚴情況,對其進行指導教育,要求經(jīng)營者做好食材風險管控,加工食品要做到生熟分開,燒熟煮透,尤其是四季豆、扁豆、豆角等高風險食材,必須采取先過沸水再煸炒,以確保食品安全,并對商家進行口頭警告,開具責令整改通知書。針對投訴人的訴求,執(zhí)法人員耐心進行溝通協(xié)調(diào),最終雙方達成調(diào)解協(xié)議,共同在《投訴調(diào)解書》上簽字。
集美市場監(jiān)管部門提醒廣大消費者:未炒熟的四季豆含有天然植物毒素,食用后會出現(xiàn)惡心、腹痛、腹瀉等癥狀,請消費者務必確認煮熟后方可食用,一旦出現(xiàn)此類癥狀,必須第一時間就醫(yī)處理。
