臺(tái)海網(wǎng)2月2日訊 據(jù)廈門網(wǎng)報(bào)道 由于疫情原因,2021年春運(yùn)較往年“冷清”許多,然而廈門火車站并未因此降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為保障春運(yùn)期間旅客“平安、有序、溫馨”出行,廈門火車站在進(jìn)一步加強(qiáng)疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控的同時(shí),堅(jiān)持精細(xì)化服務(wù)舉措,助力旅客溫馨出行。
防控疫情是保障旅客平安出行的重要前提。車站通過增加客運(yùn)人員在候車廳、售票廳、站臺(tái)等處的巡視次數(shù),加大巡視力度,擴(kuò)大巡視范圍,同時(shí)組織青年志愿者通過手舉提示牌巡視候車區(qū)域,以“無接觸”服務(wù)的方式倡導(dǎo)并提示旅客規(guī)范佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù);對(duì)忘戴口罩或口罩損壞的旅客,及時(shí)采取贈(zèng)送或引導(dǎo)至車站口罩售賣點(diǎn)購買,為旅客營(yíng)造安全健康的候車環(huán)境。

(車站工作人員提示候車旅客正確佩戴口罩)
