臺(tái)海網(wǎng)10月9日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 昨天，市交通局運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心通報(bào)了今年7月公交服務(wù)質(zhì)量考評(píng)情況，鷺城巴士和快速公交綜合考評(píng)位于前兩名。
根據(jù)《廈門市公交運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考評(píng)辦法》，今年7月，市交通局運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心對(duì)公交集團(tuán)鷺城巴士、海滄、同安、集美、翔安、BRT等6家公交運(yùn)營公司及公交場(chǎng)站公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。
具體情況為:暗訪463輛次公交車行車服務(wù)質(zhì)量，平均規(guī)范率為86.83%；定點(diǎn)抽查10323輛次公交車規(guī)范?？空军c(diǎn)情況，平均規(guī)范?？柯蕿?7.68%；定點(diǎn)抽查13571輛次公交車禮讓斑馬線情況，平均規(guī)范禮讓率為99.09%；抽查公交場(chǎng)站20個(gè)，隨機(jī)調(diào)取線路的GPS數(shù)據(jù)查驗(yàn)班次執(zhí)行情況21條，抽查各類投訴處理43件，收回滿意度有效問卷840張。
