▲田阿姨在平臺上的個人簡介
臺海網(wǎng)7月1日訊（海峽導報記者 朱黃 見習記者 許納芳/文 陸軍航/圖）市民孫先生通過“58到家”平臺，雇傭了一名保姆。未料該保姆趁帶孩子外出之際，逛商場找鞋柜試鞋，導致孩子在商場內(nèi)走失。
幸運的是，在商場工作人員的熱心幫助下，孩子順利找到了爸媽。
近日，孫先生致電導報熱線968801，對“58到家”平臺的專業(yè)培訓和用人機制提出質(zhì)疑，對該平臺應(yīng)對緊急狀況的表現(xiàn)表示不滿。
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接到一通陌生來電：“您的孩子走丟了”
“您的孩子在中閩百匯地下商場走失了，請您過來接下孩子。”5月26日下午4點27分，孫先生的愛人張女士接到一通奇怪的陌生來電。
6歲的兒子小航（化名）此時應(yīng)該在家里，而且有保姆照顧，怎么會在商場走丟？張女士懷疑這是一通詐騙電話，就掛斷了電話。疑惑之下，張女士還是打開了家里一樓的監(jiān)控攝像頭。按照往常的生活習慣，這個時間點，孩子應(yīng)該是在家的。張女士仔細查看了一番，發(fā)現(xiàn)孩子確實不在家里，心里頓時緊張了起來。
這時，又一通電話打來，電話那頭傳來了兒子的哭聲：“媽媽，我和田奶奶走散了，快來接我吧。”張女士簡單了解情況后，撥打了保姆田阿姨的電話。追問之下，保姆田阿姨才說：“孩子走丟了，我回家找了兩次，孩子還沒找到。”張女士讓保姆先去商場接回孩子，自己急忙趕回家。
據(jù)田阿姨回憶，當天下午，她帶著小航到家附近的地下商場。田阿姨解釋說，當時商場人多，自己就跟丟了。但小航說，田阿姨當時還逛了兩家鞋店。
大概在當日下午4點10分許，找不到田阿姨的小航十分緊張，被商戶店員撿到，引導到客服中心。商場工作人員了解情況后，進行了兩次廣播，卻始終沒人過來認領(lǐng)，幸好小航記得媽媽電話，這才聯(lián)系上了張女士。
