
5日,市漁港漁船管理處工作人員送服務(wù)上門(mén),為漁民提供漁業(yè)行政服務(wù)。
臺(tái)海網(wǎng)3月12日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的等候,沒(méi)有人員的聚集;無(wú)需復(fù)雜的材料準(zhǔn)備,無(wú)需前往漁業(yè)行政審批單位。疫情無(wú)法阻隔為人民服務(wù)的腳步。近日,市漁港漁船管理處積極探索疫情防控期間漁業(yè)行政服務(wù)的方式,根據(jù)海滄區(qū)鰲冠社區(qū)漁民的預(yù)約申請(qǐng),在做好疫情防控預(yù)案的前提下,將漁業(yè)行政服務(wù)送到漁村,送到漁民群眾的家門(mén)口。
服務(wù)進(jìn)漁村的當(dāng)日,工作人員攜帶著辦公設(shè)備,對(duì)鰲冠社區(qū)12艘運(yùn)水養(yǎng)殖船“漁業(yè)船舶登記證書(shū)注銷(xiāo)”“漁業(yè)船舶檢驗(yàn)證書(shū)注銷(xiāo)”“通導(dǎo)設(shè)備回收”等業(yè)務(wù)實(shí)行“一站式”辦理,現(xiàn)場(chǎng)受理各類(lèi)業(yè)務(wù)24件,切實(shí)解決了漁民群眾辦理相關(guān)漁業(yè)行政業(yè)務(wù)的迫切需求。
提前做準(zhǔn)備漁民少跑腿
3月5日上午,在鰲冠社區(qū)一間大會(huì)議室里,前來(lái)辦理運(yùn)水養(yǎng)殖船注銷(xiāo)手續(xù)的漁民們按照提前通知的時(shí)間分批到達(dá)。為了減少接觸時(shí)間,市漁港漁船管理處工作人員在單位里就將申請(qǐng)表格等資料提前打印好了,一條船僅需10多分鐘就能辦好。
“讓漁民朋友們過(guò)來(lái)簽個(gè)字就好。”市漁港漁船管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了讓漁民朋友少跑腿,他們做了大量的準(zhǔn)備工作,提前數(shù)天就開(kāi)始籌備。
據(jù)了解,此次進(jìn)漁村服務(wù)事關(guān)漁民轉(zhuǎn)產(chǎn)退出補(bǔ)助資金申請(qǐng),關(guān)系到漁民朋友的切身利益,并且因?yàn)檫@批漁船涉及共有產(chǎn)權(quán),辦理程序比較復(fù)雜。市漁港漁船管理處提前進(jìn)行專(zhuān)題研究,創(chuàng)新推出了一整套疫情防控期間的行政服務(wù)工作方案,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展此項(xiàng)工作。
工作人員提前幾天聯(lián)系鰲冠社區(qū)的干部,選擇該社區(qū)里通透、開(kāi)闊的大會(huì)議室作為臨時(shí)便民服務(wù)地點(diǎn),并在門(mén)口設(shè)置測(cè)溫點(diǎn),做足疫情預(yù)防工作。工作人員還主動(dòng)與漁民聯(lián)系協(xié)商,將申請(qǐng)辦理的漁民分組分時(shí)段,明確告知其應(yīng)攜帶的材料,并要求所有申辦人員全程戴口罩。
此外,工作人員提前梳理這批漁船所有共有產(chǎn)權(quán)人員信息,并提前調(diào)試辦公設(shè)備,打印有關(guān)申請(qǐng)表等材料,盡最大努力縮短現(xiàn)場(chǎng)辦理時(shí)間,提升漁民的辦理體驗(yàn)。
為后續(xù)開(kāi)展服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)
“分時(shí)段預(yù)約、提前準(zhǔn)備等工作,是對(duì)疫情防控期間開(kāi)展?jié)O業(yè)行政服務(wù)的一次有益探索。”市漁港漁船管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來(lái),他們將在此次探索的基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)方案,在疫情防控期間繼續(xù)推進(jìn)有關(guān)漁業(yè)行政服務(wù)工作。
為保護(hù)漁民群眾的身體健康與生命安全,市漁港漁船管理處積極貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)疫情防控期間漁船管理工作的文件精神,推出“服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)”“容缺辦理”“延期辦理”等非接觸式服務(wù)措施。
不過(guò),隨著廈門(mén)漁業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作持續(xù)開(kāi)展,還有很多行政服務(wù)工作是需要市漁港漁船管理處工作人員“走出去”的。特別是每年三四月開(kāi)始的漁船年檢工作,關(guān)系到漁民復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間海上作業(yè)安全,是不能拖的。
“工作總是要想辦法恢復(fù)的,問(wèn)題總是要想辦法解決的。”工作人員表示,他們正在商討改進(jìn)漁船年檢程序的工作方案,將直接到避風(fēng)塢、碼頭去,提前做好對(duì)接準(zhǔn)備工作,以對(duì)漁船的檢查為主,最大限度減少人員接觸。
據(jù)介紹,市漁港漁船管理處接下來(lái)計(jì)劃在翔安、集美等地的一些漁村逐步開(kāi)展?jié)O船年檢工作。(記者 郭欽轉(zhuǎn) 通訊員 張強(qiáng) 張廠(chǎng))
