“愛心廈門，匠心公交”主題公交成為一道亮麗風景。

車廂內(nèi)設有公交集團愛心代表人物的燈箱看板。

　　臺海網(wǎng)1月23日訊 據(jù)廈門晚報報道  最近，26路、27路、58路等公交車上出現(xiàn)了以“愛心廈門，匠心公交”為主題的公益廣告，這些車廂以紅色為主背景，既展示春節(jié)的喜慶，又突出廈門的地標建筑，車廂內(nèi)還設置了廈門公交集團落實“愛心廈門”五項行動和愛心代表人物的燈箱看板，引起市民乘客的關注和熱評。

　　這是首批上線的“愛心廈門”公交主題車廂。據(jù)介紹，廈門公交集團首批“愛心廈門 匠心公交”主題公交車將有30輛，覆蓋島內(nèi)外15條線路，目前已上線12輛。

　　【“愛心助殘”行動】

　　乘客行動不便 主動下車扶一把

　　“出去玩了一圈，還是覺得廈門最好，從心底感受到了家的溫暖。”左手殘疾的孫女士說。

　　有件事情讓孫女士至今印象深刻:那是2016年11月，孫女士從黃山游玩回來，她坐BRT，身上背著雙肩包，右手拎著大包行李，還要照看兩位坐輪椅的殘疾朋友。他們坐的是最后一班車，到前埔樞紐站時，司機陳師傅要將車子開往位于蔡塘的停車場，考慮到他們行動不便，順路將他們送到了石村公交站附近的家。溫馨的提醒、熱心的援助、貼心的攙扶，司機的善心之舉讓孫女士一行人很感動。

　　類似的暖心行動在公交車廂里每天都會上演。早在2013年，廈門公交集團“小黃帽”志愿服務隊就正式加入了廈門市助殘志愿服務行列，每年固定參與助殘活動。2018年10月26日，廈門公交集團組織全市近90名盲人乘坐4輛公交車，前往翔安香山看向日葵花海，感受自然之美。去年12月，廈門公交集團被市盲人協(xié)會授予“愛心企業(yè)”。

　　集團對公交司機提出這樣的要求:對殘疾人乘客，上下車時微笑關照，文明用語，叮囑他們不著急，慢一點；對于動作遲緩的殘疾乘客，?？繒r離站臺更近一點；遇到行動不便的乘客，司機主動下車攙扶一把。

　　【“愛心敬老”行動】

　　遇到老年乘客 主動伸手幫一把

　　公交3路車是國家、省、市級“敬老文明號”線路，往返于第一碼頭和蓮花五村之間，具有“雙高雙低”的特點，即乘客乘坐率高，老年人乘坐率高，事故率低，服務投訴率低。3路車的每輛車上都設有便民箱，內(nèi)有老花鏡、乘車指南和速效救心丸等應急物品。

　　長期以來，廈門公交集團一直開展尊老敬老活動和“敬老文明號”創(chuàng)建活動，要求駕乘人員要尊重、關心、照顧老年乘客，遇到老人要伸手幫一把。

　　今年1月10日上午，曾春凡駕駛953路公交車到達SM城市廣場站，一位拄著拐杖的老人要轉(zhuǎn)車去中醫(yī)院。曾師傅先把下客門打開讓其他乘客下車，之后，他解開安全帶，快步走到老人身邊，接過老人的拐杖，將老人背下車。得知老人下午要坐另一輛公交車去廈門北站，曾師傅將此事提前告知北站的同事。等老人在廈門北站下車時，公交集團的“小黃帽”志愿者早已在車站等候了，他們將老人攙扶下車，并安全護送出站。