建立志愿者激勵制度
積分可兌換生活用品
“硬件是有了，可是軟件仍缺乏。”吳敬巧說，小區(qū)書屋需要志愿者辦理借書還書手續(xù)，書籍挑選和維護；龍郡學(xué)堂需要志愿者老師看護孩子，給孩子輔導(dǎo)功課；還有各類的文明督導(dǎo)、鄰里糾紛調(diào)解的工作，都需要大量的人手。
“志愿者做得好的，沒有人表揚，做得不好的，馬上就有人批評。更重要的是缺乏相應(yīng)的激勵機制。”吳敬巧覺得這樣不太公平，有必要建立志愿者章程。
在禾山社區(qū)的幫助下，《龍郡志愿者章程》新鮮出爐，并于今年1月正式施行。章程里將小區(qū)內(nèi)的志愿者隊伍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、積分規(guī)則做了詳細的規(guī)定，小區(qū)志愿者們的工作得到了肯定。吳敬巧說，章程主要還是以精神支持為主，并輔以相應(yīng)的激勵機制，以吸引更多小區(qū)業(yè)主加入。參與各項志愿服務(wù)就能獲得相應(yīng)的積分，每個季度還會評選出“龍郡志愿者季度之星”，額外獎勵積分。而且，“積分累積下來，每半年或者重大節(jié)日，可以兌換相應(yīng)的過節(jié)禮品或生活用品”。
“章程的出臺贏得了廣大業(yè)主的認可，現(xiàn)在小區(qū)中庭志愿者報名點，每天都有業(yè)主報名。”吳敬巧說，志愿者招募活動將長期舉辦下去。
聲 音
禾山社區(qū)黨委書記林銀玲:業(yè)委會想方設(shè)法讓業(yè)主參與到小區(qū)共治共管中，而不是大包大攬。糾紛不出小區(qū)，矛盾不出樓道，小區(qū)能達到真正的自治，這對社區(qū)來說是件喜事，社區(qū)今后準備將新景龍郡小區(qū)的做法推廣到其他小區(qū)里。
