-消費(fèi)者認(rèn)為這錢(qián)收得沒(méi)道理,有點(diǎn)像是霸王條款
-健身房“行規(guī)”是否合理,請(qǐng)致電5589999發(fā)表看法

-圖文無(wú)關(guān)。李巧莉攝
臺(tái)海網(wǎng)1月19日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 市民沈女士一直沒(méi)約到自己心儀的瑜伽課,想退卡,健身房不讓退,說(shuō)只能將卡轉(zhuǎn)給別人,不過(guò)轉(zhuǎn)讓的話(huà)健身房要收20%的轉(zhuǎn)卡費(fèi)(376元)。“卡不讓退,轉(zhuǎn)讓還要收這么多的轉(zhuǎn)卡費(fèi),太不可思議了吧?”近日,沈女士向本報(bào)市民熱線(xiàn)5589999講訴了自己遇到的煩惱。
在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的協(xié)調(diào)下,沈女士和健身房達(dá)成協(xié)議:作退卡處理,健身房退還1128元。
據(jù)了解,收取轉(zhuǎn)卡費(fèi)是大多數(shù)健身房的“行規(guī)”,不少消費(fèi)者都遇到了同樣的困擾。這筆收費(fèi)合不合理呢?請(qǐng)您致電5589999發(fā)表看法。
反映
約不到課還不讓退卡,轉(zhuǎn)讓還要收20%
去年11月中旬,沈女士在形館健身房觀音山店辦了一張一年的健身卡,價(jià)值1880元。“當(dāng)時(shí)他們說(shuō)可以報(bào)名瑜伽課,每天都有開(kāi)課,可是我約了好多次都沒(méi)能約到。”沈女士說(shuō),她是沖著瑜伽課辦的卡,可是每次約時(shí),工作人員都說(shuō)約滿(mǎn)了。后來(lái)她多次在開(kāi)課前兩小時(shí)預(yù)約,但預(yù)約電話(huà)一直占線(xiàn),等打通時(shí)又被告知已經(jīng)約滿(mǎn)了。
由于一直沒(méi)約到瑜伽課,沈女士想退卡。健身房工作人員卻說(shuō),沒(méi)有特殊原因不能退卡,只能按照合同將卡轉(zhuǎn)手他人,而轉(zhuǎn)卡健身房要收20%轉(zhuǎn)卡費(fèi)。“本身轉(zhuǎn)讓價(jià)格就比較低了,如果再要多付376元轉(zhuǎn)卡費(fèi),那就太虧了。如果要讓接手的人來(lái)付這筆轉(zhuǎn)卡費(fèi),對(duì)方愿意嗎?對(duì)方倒不如自己辦張新卡。”沈女士說(shuō),遇到這種情況,她不知道該怎么處置這張健身卡了。
“這張卡的所有費(fèi)用我都付清了,轉(zhuǎn)給其他人使用,對(duì)健身房來(lái)說(shuō)并沒(méi)有任何損失,就是重新登記一下而已,為什么要收這么多的轉(zhuǎn)卡費(fèi)呢?”沈女士對(duì)此大惑不解,她認(rèn)為這有點(diǎn)像霸王條款。
