
臺海網(wǎng)12月11日訊 (海峽導(dǎo)報記者 陳捷 通訊員 湖法宣/文 陶小莫/漫畫)花13萬多元買車,結(jié)果買車不成,不但可以拿回購車款,還能獲賠40多萬元?近日,湖里區(qū)法院就審理了這樣一起消費糾紛,最終一審判決要求車商“退一賠三”,支付三倍賠償40萬余元。
據(jù)悉,消費者蘭先生的索賠訴求之所以能獲法院支持,是因為他提車后,才發(fā)現(xiàn)自己購買的車存在擋風(fēng)玻璃破損更換等重大瑕疵。
遭遇:購買“無泡水”受損車 客戶發(fā)現(xiàn)動力不很夠
去年,臺風(fēng)“莫蘭蒂”登陸廈門,被告汽車公司待售車輛受損嚴(yán)重。為了將一些瑕疵車輛賣出,該汽車公司推出了優(yōu)惠。市民蘭先生選中了其中一輛。
去年11月28日,蘭先生與汽車公司簽訂合同,約定購買1.6L自動舒適型汽車一輛,價格為13.38萬元。合同當(dāng)中,4S店承諾車輛非泡水車,如果是泡水車可賠償客戶三倍車價等。
雙方在簽訂合同前,汽車公司已向蘭先生告知,所購買的車輛是臺風(fēng)受損車輛,經(jīng)汽車公司維修后繼續(xù)對外銷售,蘭先生也簽名認(rèn)可?!顿徿囍匾崾尽分凶⒚?,該車輛銷售后仍享受車輛生產(chǎn)廠家的質(zhì)保服務(wù)。另有手寫注明:“車輛可保證無泡水,框架車身無受重物壓損。”
12月14日,蘭先生提車。次日,他發(fā)現(xiàn)車輛動力不是很夠,車輛內(nèi)部有很多碎玻璃,懷疑車輛擋風(fēng)玻璃有過破損。
消費者:委托專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定 發(fā)現(xiàn)眾多未告知瑕疵
車輛是否泡水、進(jìn)水是蘭先生最關(guān)心的。但是,汽車公司只承諾車輛并未“泡水”,并未提及車輛擋風(fēng)玻璃是否破損、車輛是否“進(jìn)水”。
12月18日,蘭先生委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對訟爭車輛進(jìn)行鑒定,結(jié)果是:骨架有1處瑕疵,右側(cè)A柱骨架有輕微鈑金噴漆跡象;外觀及覆蓋件兩處瑕疵,車身部分覆蓋件有刮碰痕跡,右前、右后車窗玻璃、前擋風(fēng)玻璃已更換新件,右后門、后尾箱蓋有拆裝痕跡;左/右前座椅有折裝痕跡,中控臺有拆裝痕跡,車內(nèi)多處有玻璃碎片,車內(nèi)飾板有多處劃傷,地毯疑似拆裝痕跡;動態(tài)試車發(fā)現(xiàn)1處瑕疵。
蘭先生說,這些瑕疵嚴(yán)重影響了車輛的品質(zhì)、安全性與穩(wěn)定性,而汽車公司在購車時并未予以告知,未在《購車重要提示》中予以明確,也未以其他任何方式明確告知。
為此,蘭先生多次與汽車公司交涉,均無果。無奈之下,蘭先生只好將汽車公司告上法庭。
蘭先生起訴認(rèn)為,汽車公司在交易中未將車輛的情況全面、真實地告知,誘導(dǎo)消費者購買,已構(gòu)成欺詐,依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,汽車公司應(yīng)三倍賠償。


 
          



