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就診充值退款最多只需一分鐘 市婦幼保健院已投用30臺(2)

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二維碼

  多種充值方式任您選

  手機掃碼充值安全快捷

  “銀醫(yī)助手”一體化自助機具有銀行卡、現(xiàn)金、微信、支付寶掃碼等多種充值方式,便于患者根據(jù)自己的支付習慣進行選擇。尤其對于經(jīng)常使用微信、支付寶的用戶,患者只需輸入想要繳交的金額,打開手機在一體化自助機服務終端掃描口掃碼即可完成充值,充值二維碼實時更新,只需一分鐘即可完成,安全快捷,極大地減少了患者排隊等候的時間。

  定制化自助模式

  操作界面簡潔易懂

  市婦幼保健院充分從患者的實際需求出發(fā),在農(nóng)業(yè)銀行的配合下,對“銀醫(yī)助手”一體化自助機及其內(nèi)部運行系統(tǒng)進行了整體的定制化開發(fā),界面簡潔美觀,流程通俗易懂,只需輕點幾下屏幕即可進入下一步,通過簡單操作,加上頁面文字提示即可完成就診全流程,避免了以往煩瑣瑣的互聯(lián)網(wǎng)操作,降低了對年齡、知識水平的要求。

  賬單結(jié)算明細化

  分項結(jié)算可選擇

  一體化自助機的結(jié)算功能不僅解決了患者排長隊、等候時間長的問題,同時還為患者新增賬單明細查詢功能,使患者在最終結(jié)算時可查詢明細信息,進而有選擇性地分項目結(jié)算,對于無須結(jié)算的項目只要找門診醫(yī)生取消即可,充分將就診消費透明化、清晰化,大大改善了醫(yī)患關系。

  據(jù)悉,“銀醫(yī)助手”一體化自助機在市婦幼保健院各門診科室陸續(xù)上線后,數(shù)量將達到70臺。市婦幼保健院為此特別安排了志愿者和駐場工程師提供人工服務,與此同時,患者還可以通過自助機顯示屏或是門診多處宣傳海報等提示,去熟悉和學習新自助機的操作流程。

  市婦幼保健院院長蘇志英表示,該院將緊抓智慧醫(yī)療,在信息化建設方面持續(xù)加大投入,智慧醫(yī)療服務平臺的下一個項目是即將開通的“銀醫(yī)助手”掌上App,該掌上App與一體化自助機有著完全相同的界面,功能更加強大和全面,可全方位、全流程、全天候、多渠道地為患者就診提供便利。

  【聲音】

  便民惠民

  ●農(nóng)行廈門思明支行張夢樵:多年來,農(nóng)行一直積極履行服務民生的大行責任,本次與市婦幼保健院合作上線智慧醫(yī)療一體化自助機,是我行運用智能服務手段便民、惠民的又一次成功嘗試。

  ●嘉蓮街道蓮花社區(qū)居民黃先生:第一次體驗,感覺速度很快,操作也方便,大大縮短了看病繳費排隊等候的時間,確實是為我們患者做了一件大實事。

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