臺海網(wǎng)6月1日訊 據(jù)海西晨報報道昨日，廈門港航調(diào)解中心揭牌成立。雖說中心剛剛成立，但試運行8個月以來，已經(jīng)化解多起糾紛，獲得各方肯定。
經(jīng)廈門港口管理局批準，在福建自貿(mào)區(qū)廈門片區(qū)管委會、廈門海事法院、廈門市司法局的大力支持下，昨日，依托船東協(xié)會組建的廈門港航調(diào)解中心揭牌成立了。該中心是全省港航行業(yè)第一家依托行業(yè)組織力量開展民商事糾紛調(diào)解的人民調(diào)解組織。中心將主要承擔(dān)廈門港轄區(qū)范圍內(nèi)涉港、涉航民事糾紛調(diào)解工作；受主管部門委托，承擔(dān)涉港、涉航行政調(diào)解工作；開展涉港、涉航法律法規(guī)宣傳教育及法律咨詢服務(wù)；向主管部門反映涉港、涉航糾紛調(diào)解工作情況。組建成立港航調(diào)解中心，對服務(wù)保障福建自貿(mào)區(qū)廈門片區(qū)和廈門國際航運中心的建設(shè)發(fā)展、打造國際一流營商環(huán)境、實現(xiàn)港航和諧發(fā)展具有重要意義。
廈門港航調(diào)解中心已初步完成規(guī)范化建設(shè)工作，設(shè)立了接待室和調(diào)解室，并完成調(diào)解中心組成人員的選調(diào)、聘請工作，辦公設(shè)備及工作制度等均按照司法調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)的標準逐步推進落實。目前，來自航運企業(yè)、港口碼頭、航海院校、律師事務(wù)所及港航相關(guān)協(xié)會的20名專家已組成了港航調(diào)解中心的第一批調(diào)解隊伍。
廈門港航調(diào)解中心已經(jīng)試運行8個月。期間，港航調(diào)解中心成功化解了墊付醫(yī)療費、人身損害等多起糾紛。
案例
外地游客找上門
中心“首秀”告捷
港航調(diào)解中心籌備期間，便有糾紛“找”上了門。這起墊付醫(yī)療費糾紛最終成功化解，讓中心完成了一次漂亮的“首秀”。
2016年11月，安徽游客鐘女士來廈旅游，乘坐了某船艇公司的游船。乘船游覽過程中，鐘女士不慎摔倒，頭部受傷流血，腳踝骨折。事故發(fā)生后，鐘女士被船艇公司緊急送醫(yī)治療。因傷勢嚴重，鐘女士需盡快動手術(shù)，但醫(yī)院告知應(yīng)繳交4萬元手術(shù)費。這筆費用誰來出？
旅游過程中意外受傷，后續(xù)行程全毀，還要忍受皮肉之痛，鐘女士認為，這筆錢理應(yīng)由船艇公司來出。面對鐘女士的要求，該船艇公司卻以公司無此預(yù)算項目、出不了賬為由，提出由投保的廈門某保險公司預(yù)先理賠或傷者自行墊付。因不符合流程，保險公司拒絕了船艇公司的要求。為鐘女士安排行程的旅行社也認為自己沒有責(zé)任，不愿墊付。治療是當(dāng)務(wù)之急，但沒人愿意伸手，鐘女士輾轉(zhuǎn)找到了剛剛組建的廈門港航調(diào)解中心。
廈門港航調(diào)解中心調(diào)解員接到請求后，迅速向船艇公司和旅行社了解事故情況。經(jīng)調(diào)解員協(xié)調(diào)，船艇公司最終同意以個人名義先行墊付手術(shù)費3萬元；旅行社同意采用提前購買500張票的形式墊付手術(shù)費1萬元；保險公司則同意在手術(shù)后三天內(nèi)先行賠付80%已支付的手術(shù)費，其余費用待傷者出院后憑發(fā)票再行理賠結(jié)算。成功調(diào)解后，鐘女士按計劃接受了手術(shù)。
這一糾紛成為廈門港航調(diào)解中心獲批后首次受理并成功調(diào)解的案例。
