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從八名員工到千人集團(tuán) 廈門旅游“鐵娘子”陳麗霜榮膺全國三八紅旗手(2)

m.dddjmc.com 來源: 臺海網(wǎng) 錢玲玲 用手持設(shè)備訪問
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  1994年,建發(fā)國旅成立,自那時起,陳麗霜的名字就和旅游業(yè)緊緊聯(lián)系在了一起。創(chuàng)建之初,公司只有8名員工,在國內(nèi),只能算是一個小旅行社。規(guī)模雖小,“掌門人”陳麗霜要求卻很嚴(yán)格。在服務(wù)上,她要求每一位員工始終做到“三個一樣”,即“團(tuán)大團(tuán)小一個樣、賺多賺少一個樣、虧本服務(wù)不走樣”。

  在她的帶領(lǐng)下,“建發(fā)”以一名剛?cè)胄械膶W(xué)徒心態(tài)扎扎實實做起,一步一個腳印,發(fā)展成為今天擁有1000多名員工、全國22家子公司、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球的綜合旅游服務(wù)集團(tuán)。

第一個吃螃蟹 率先開展郵輪包船

  現(xiàn)在,郵輪旅游已經(jīng)受到許多人的喜愛。但您可能不知道,在國內(nèi),率先開展郵輪包船業(yè)務(wù)的,就是陳麗霜執(zhí)掌的建發(fā)國旅。

  2011年,建發(fā)國旅在國內(nèi)率先開展郵輪包船業(yè)務(wù),頂著市場壓力引進(jìn)皇家加勒比郵輪開啟廈門母港首航之旅,成為“第一個吃螃蟹的人”。

  從那時起,郵輪這種高貴的旅游方式開始“飛入尋常百姓家”,成為許多廈門人鐘愛的旅游新方式。

熱心公益 多年捐助特困群體

  陳麗霜還是個熱心公益的人。

  在經(jīng)營發(fā)展公司的同時,陳麗霜還組織開展各項社會公益活動,以個人名義多年連續(xù)捐助特困學(xué)生、受災(zāi)群眾和特困群體。

  同時,她還組織5個城市老人免費(fèi)一日游活動,多次為省內(nèi)貧困山區(qū)小學(xué)捐贈圖書,參與“愛心方格”公益活動,支助廈門特區(qū)貧困外來子女,并贊助了第三屆廈門南洋文化節(jié)、廈門市老人文化藝術(shù)節(jié)等活動,建立“心旅基金”,募集資金用于支助特殊教育學(xué)校特困學(xué)生,以實際行動維護(hù)和提升“建發(fā)”品牌的美譽(yù)度和含金量。

  也正是得益于此,建發(fā)國旅連續(xù)數(shù)年獲市政府和省、市旅游系統(tǒng)“精神文明先進(jìn)單位”。

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