對策

　　用信用積分約束 劃定停車推薦點(diǎn)

　　針對亂停放的問題，兩家共享單車營運(yùn)方都表示很重視。陳薪宇介紹，摩拜單車有信用積分來約束，不按規(guī)定停放的會被扣分，只要是低于80分，使用摩拜單車計費(fèi)方式變?yōu)槊堪胄r100元。馬驍說，OFO單車在微信公眾號推送消息時，常常呼吁用戶規(guī)范停車。

　　陳薪宇透露，廈門地區(qū)每天有近100名兼職人員在重要路段巡查，引導(dǎo)用戶規(guī)范停車。馬驍則表示，公司的維保人員在遇到不文明停車時也會對用戶進(jìn)行勸導(dǎo)。

　　目前，兩家營運(yùn)方都采取了和商家、企業(yè)合作的模式，設(shè)置規(guī)范停車位。目前OFO單車在悅享中心、藝術(shù)西區(qū)、JFC品尚中心等地設(shè)置了“OFO共享單車推薦停車點(diǎn)”。摩拜單車也在多個商業(yè)區(qū)設(shè)置了“摩拜單車推薦停車點(diǎn)”。

　　問題3 私有化

　　刮掉車牌占為己有 用壞后就隨手一丟

　　OFO單車采用撥輪鎖，每輛單車有一組固定的密碼，因此“私有化”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。近日，有市民在網(wǎng)上爆料，一輛OFO單車被不文明騎行者占為己有，車身顏色被改成黑色。在調(diào)查中，記者看到檳榔一家房產(chǎn)中介的門前，三輛OFO單車二維碼被磨損，車輪也被另外上了鎖。

　　“這些破車，是別人故意刮掉車牌的。私自占用后也不愛惜，用壞了就隨手一丟。”在黃厝附近自行車道旁販賣飲料的曾先生說。

　　對策

　　安裝新一代智能鎖 加強(qiáng)與警方的聯(lián)系

　　馬驍介紹，OFO單車當(dāng)初采用撥輪鎖主要是考慮到，在一些極端氣候條件下智能鎖可能會失靈。目前，公司已經(jīng)研發(fā)出新一代智能鎖，采用“機(jī)械+智能鎖”的解決方案，密碼可變。未來，在廈門地區(qū)投放的新一代單車會配備這種鎖。

　　針對OFO單車被私用甚至被盜竊的情況，營運(yùn)方也在加強(qiáng)與警方的聯(lián)系。比如，本月初，有人舉報江頭市場有兩輛OFO單車被放在一輛貨車內(nèi)似被偷運(yùn)走，營運(yùn)人員趕到現(xiàn)場后向警方求助。民警經(jīng)過調(diào)查取證，認(rèn)為這類情況屬于民事責(zé)任范圍，貨車車主最終賠償了600元。還有一名市民騎著被卸去車牌的OFO單車，營運(yùn)人員發(fā)現(xiàn)后與他一起前往派出所，后來這名市民寫下了檢討保證書，并把車牌重新安裝上，才沒有被取消用戶資格。