問題1 被破壞
單車被人“肢解” “廢鐵”影響市容
昨日下午,記者在會展中心附近的沙灘旁看到,12輛OFO單車倒在地上,這些單車都不同程度地受損,其中3輛輪胎破損,5輛車牌被磨壞,剩下的4輛不是車把歪了就是坐墊不見了。“這些車堆在這里好久了,沒人管。”一旁的環(huán)衛(wèi)工人說。
記者沿著環(huán)島東路向南,沿途不時發(fā)現(xiàn)破損的OFO單車,這些單車有的集中堆放,有的則是三三兩兩地被隨意扔在路旁。記者粗略數(shù)了一下,這段路上約有30輛廢棄的OFO單車。
連日的走訪中,記者還在多個地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)被“肢解”的OFO單車。前埔東路靠近華林紫微小區(qū)旁,一輛單車被卸去前輪放在路燈旁。南湖公園東門附近,一輛OFO單車的龍頭和座椅均被卸下。
對策
加強(qiáng)一線巡查 維保及時運(yùn)走問題車輛
在各種共享單車品牌中,OFO單車被惡意破壞的情況最為常見。OFO單車城市拓展總監(jiān)馬驍告訴記者,公司去年12月正式在廈門投放共享單車,目前有6萬多輛,損壞的數(shù)量約為5%。
共享單車被破壞后失去騎行功能便成了“廢鐵”,隨意堆放非常影響市容。對此,馬驍表示,目前OFO單車在廈門有80名維保人員,調(diào)度車十余輛。日常巡查中發(fā)現(xiàn)損壞的單車,如果是簡單故障,當(dāng)場就修理了;如果是破壞嚴(yán)重的,就會運(yùn)走返廠修理。后臺通過軟件發(fā)現(xiàn)某輛車很長時間沒有移動過,就會通知維保人員去查看。“維保人員還在持續(xù)招聘中,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)是每人維護(hù)500輛單車。”馬驍說。
摩拜單車福建區(qū)公關(guān)部門的陳薪宇表示,在廈門營運(yùn)至今只出現(xiàn)過200多起破壞事件,“數(shù)量不多,在可控范圍內(nèi)”。當(dāng)然,也出現(xiàn)過二維碼被破壞,或者是單車被惡意扔到海里的情況。目前廈門地區(qū)的摩拜單車有3萬多輛,配備16名正式運(yùn)營人員、4名維保人員以及20輛調(diào)度車。因?yàn)槊枯v車都可以精確定位,所以一般出現(xiàn)問題,維修人員就會通過GPS找到具體地點(diǎn)維修。接下來,將根據(jù)單車數(shù)量的增加招聘更多維保人員。
問題2 亂停放
隨意停在人行道上 甚至辦公室過道上
很多人選擇共享單車,是因?yàn)樗挥迷谥付ǖ淖孕熊囌军c(diǎn)停放。隨存隨取的確方便,不過,也很考驗(yàn)使用者的素質(zhì)——停放點(diǎn)是否會影響到其他人。
昨日,記者走訪發(fā)現(xiàn)大部分共享單車停放的位置都很隨意。湖濱南路沿途,很多共享單車停放在人行道上或是店門口。在南湖豪苑小區(qū),一輛共享單車停在樓層入口處。呂嶺路的一棟寫字樓內(nèi),一輛上鎖的共享單車停在辦公室旁邊的過道上。












 





