平臺說法:送餐員需要經(jīng)過多重考核
餓了么公司公關(guān)稱,公司的物流品牌蜂鳥眾包從2015年10月開始推廣,是分享經(jīng)濟(jì)的一種,好比是送餐界的“滴滴打車”。只要有時間、有配送工具,就可成為一名兼職配送員。
由于是兼職,眾包配送員跟公司屬于合作關(guān)系,薪酬以“基礎(chǔ)單價+準(zhǔn)時積分+活動積分+忠誠度積分”結(jié)算。因?yàn)榕渌蛦T的表現(xiàn)與薪酬掛鉤,因此送餐過程中極少會出現(xiàn)配送不規(guī)范問題。
該公關(guān)表示,雖是網(wǎng)絡(luò)注冊,但眾包騎手也會經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證、上傳健康證、線上培訓(xùn)及考試等考核,平臺也會定期進(jìn)行復(fù)查。
記者體驗(yàn):簡單輕松就能當(dāng)上送餐員
采訪中,幾家外賣平臺的相關(guān)人士均表示,配送員在注冊時,會經(jīng)過培訓(xùn)和認(rèn)證,但在實(shí)際采訪中,大多配送員都對該環(huán)節(jié)不以為意。
記者下載餓了么物流品牌蜂鳥眾包,進(jìn)行體驗(yàn)。
進(jìn)入蜂鳥眾包APP,點(diǎn)擊注冊成為配送員,頁面下方有兩個審核步驟,左邊是實(shí)名認(rèn)證,右邊是參加考試。
記者點(diǎn)擊“去實(shí)名認(rèn)證”。所謂的“實(shí)名認(rèn)證”,就是要求注冊人上傳身份證正面照。記者隨意從網(wǎng)上下載一張身份證正面照,剛一上傳,就輕松通過。
記者看到“我的健康證”一項(xiàng),“您還未上傳健康證,上傳后您可參加等級評定和專屬活動”,但當(dāng)記者點(diǎn)擊“上傳健康證”圖標(biāo)時,卻顯示“該功能暫未開放,盡請期待”字樣。
而后,記者瀏覽了線上學(xué)習(xí)與考試內(nèi)容,基本是對平臺使用規(guī)則和獎懲機(jī)制的說明。直接進(jìn)入線上考試,十道單選加多選,答案都可在培訓(xùn)資料中輕松找到。一旦答錯,也可直接返回修改,直到十道題全做對,就可通過培訓(xùn)考試。不到十分鐘,完成兩個步驟后,就可成為一名外賣騎手,當(dāng)場就可進(jìn)入上崗接單狀態(tài)。所謂的實(shí)名認(rèn)證、考試培訓(xùn),操作起來卻有很多水分。



