心有不甘
中介犯錯,她卻平白損失7000元
組合貸款由公積金貸款和商業(yè)貸款共同構(gòu)成,放款比單純的商業(yè)貸款慢,因為要經(jīng)過兩個部門的審批。急著用錢的賣方當(dāng)然不樂意了,對方認(rèn)為是劉女士擅自更改了付款方式,拒絕返還1.6萬元差額。
劉女士也不樂意了,她認(rèn)為這并不是自己的錯,拒絕為此承擔(dān)損失。于是她將賣方告上法庭,稱對方故意扣留約定的金額。而賣方也反訴劉女士違約,聲稱還要索要額外的賠償。見事情鬧大了,中介趕忙介入調(diào)解,不過,對己方的失誤卻閉口不談。
8月初,在法院的協(xié)調(diào)下,雙方最終和解,劉女士拿回9000元,剩下的7000元作為賣方的損失賠償。
事后劉女士越想越不對:“我和賣方都沒有錯,錯的應(yīng)該是中介,是他們的失誤導(dǎo)致銀行放款推遲,但他們自始至終都沒說一句話。”劉女士說,她多次找中介理論,但都無果,只好向晚報求助。
爭執(zhí)不下
確實錄錯了,但劉女士有簽字確認(rèn)
昨天,記者采訪了房天下中介機構(gòu)。其負(fù)責(zé)二手房經(jīng)營的負(fù)責(zé)人說,他們的確有過這單交易,但當(dāng)時經(jīng)手的業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職了,具體情況不太清楚。經(jīng)記者反復(fù)溝通,對方才同意記者查看其錄入系統(tǒng),系統(tǒng)中,劉女士的這單交易錄入信息上寫著“公積金轉(zhuǎn)組合貸款”,而不是合同上寫的“公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貸款”。
該負(fù)責(zé)人說,這應(yīng)該是業(yè)務(wù)員錄錯了信息,導(dǎo)致辦成了組合貸款。但他稱,4月19日辦理時,劉女士有在銀行的相關(guān)單據(jù)上簽字,從理論上說,應(yīng)視為她閱讀并同意了相關(guān)條款,她也應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任。
對此說法,劉女士感到十分憤怒:“他們讓我過去就是簽一下字而已,合同那么多那么厚,我不可能一下子看完。如果我都懂得那些條款的內(nèi)容,還要中介干嘛?他們這是在推卸責(zé)任。”
在記者的協(xié)調(diào)下,雙方同意進一步協(xié)商解決。
律師說法
雙方都有責(zé)任
簽字前要看清合同
福建重宇合眾律師事務(wù)所郭豐律師說,如果中介有收取代辦費或者承諾提供代辦服務(wù),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同的約定進行。在此次事件中,如果能夠證明是中介失誤引起的損失,應(yīng)當(dāng)由中介承擔(dān)大部分賠償責(zé)任。不過郭豐說,劉女士在簽字確認(rèn)前,也應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,要看清合同的相關(guān)條款。按照過錯比例,中介主張劉女士承擔(dān)部分責(zé)任也在情理之中。劉女士可以就自己的損失與中介協(xié)商賠償金額,如果無法協(xié)商,可向法院提起訴訟。



