記者體驗銀行卡被吞90秒取回。記者鐘寶坤攝
臺海網(wǎng)5月18日訊 據(jù)海西晨報報道 不少市民在自動取款機(jī)上取錢時，由于延遲操作或誤操作，不小心卡被吞了，往往需要幾天甚至一周時間才能將銀行卡取回，非常麻煩。今后，如果銀行卡被吞了，市民自己在ATM機(jī)上操作就可以把卡再取回來了。記者昨日了解到，廈門的工行、中行、建行、交行、華夏等多家銀行的ATM機(jī)自助設(shè)備已開通自助取回銀行卡的功能。經(jīng)試驗發(fā)現(xiàn)，市民必須在90秒內(nèi)輸入正確的密碼才能取回卡片，否則銀行卡仍會被吞。
多家銀行支持自助取回
據(jù)悉，ATM機(jī)設(shè)置吞卡功能主要是為了保障客戶的資金安全，用戶延時操作、操作失誤或者ATM機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障時，銀行自助設(shè)備就會吞卡。按傳統(tǒng)流程，ATM機(jī)出現(xiàn)意外吞卡情況時，需由銀行安排專人把卡取出，送到取款機(jī)歸屬的營業(yè)網(wǎng)點，然后由客戶前往領(lǐng)取，不但領(lǐng)取手續(xù)煩瑣，而且領(lǐng)取時間也大為滯后，給持卡人帶來不便。根據(jù)持卡人情況不同，一般要多個工作日后才能持有效證件去指定網(wǎng)點取回卡片，如果是跨行吞卡，則更加麻煩。
