
記者體驗銀行卡被吞90秒取回。記者鐘寶坤攝
臺海網(wǎng)5月18日訊 據(jù)海西晨報報道 不少市民在自動取款機(jī)上取錢時,由于延遲操作或誤操作,不小心卡被吞了,往往需要幾天甚至一周時間才能將銀行卡取回,非常麻煩。今后,如果銀行卡被吞了,市民自己在ATM機(jī)上操作就可以把卡再取回來了。記者昨日了解到,廈門的工行、中行、建行、交行、華夏等多家銀行的ATM機(jī)自助設(shè)備已開通自助取回銀行卡的功能。經(jīng)試驗發(fā)現(xiàn),市民必須在90秒內(nèi)輸入正確的密碼才能取回卡片,否則銀行卡仍會被吞。
多家銀行支持自助取回
據(jù)悉,ATM機(jī)設(shè)置吞卡功能主要是為了保障客戶的資金安全,用戶延時操作、操作失誤或者ATM機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障時,銀行自助設(shè)備就會吞卡。按傳統(tǒng)流程,ATM機(jī)出現(xiàn)意外吞卡情況時,需由銀行安排專人把卡取出,送到取款機(jī)歸屬的營業(yè)網(wǎng)點,然后由客戶前往領(lǐng)取,不但領(lǐng)取手續(xù)煩瑣,而且領(lǐng)取時間也大為滯后,給持卡人帶來不便。根據(jù)持卡人情況不同,一般要多個工作日后才能持有效證件去指定網(wǎng)點取回卡片,如果是跨行吞卡,則更加麻煩。











 





