
臺(tái)海網(wǎng)2月22日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 花了1000元辦了張會(huì)員卡,消費(fèi)了600元,余額卻不能用?近日,周女士向本報(bào)反映了這件郁悶事。本報(bào)記者介入了解后,店方表示可能辦卡的時(shí)候周女士有誤解,已致電跟周女士表達(dá)歉意。
卡里有余額
卻無(wú)法在其他分店使用
周女士去年年底在海滄的“SO HAIR”海滄房產(chǎn)店理發(fā),在工作人員的建議下辦理了一張會(huì)員卡。“當(dāng)時(shí)店員告訴我,辦卡有打折優(yōu)惠,到其他分店還可以消費(fèi),我就辦了。”周女士辦了會(huì)員卡,充了1000元,當(dāng)天就消費(fèi)了600元。
然而,卡上剩下的400元余額周女士要使用卻多次遇阻。“一月份我又到這個(gè)店要洗頭,店里的人直接開(kāi)口說(shuō)洗不了,客人較多。我看店內(nèi)的客人的確不少,也沒(méi)計(jì)較。結(jié)果第二次去還是跟我說(shuō)洗不了,這次卻說(shuō)是水龍頭壞了。”
介紹辦卡時(shí)說(shuō)得多方便,辦完卡卻愛(ài)理不理了?周女士很是不解,她又跑到島內(nèi)的“SO HAIR”其他分店消費(fèi)。“結(jié)果在其他店也用不了,說(shuō)打折可以,但卡上余額不能扣,要現(xiàn)金支付。”周女士告訴記者,島內(nèi)的其他店店員告訴她,卡上余額只能在辦卡的店使用,在其他分店只有現(xiàn)金打折的作用。“這跟辦卡時(shí)店員告訴我的不一樣啊,這樣下去卡上余額豈不是浪費(fèi)了。”










 





