汽車維權(quán)過程中消費(fèi)者要堅(jiān)持到底
重宇合眾律所首席合伙人涂崇禹律師表示，廈門汽車消費(fèi)維權(quán)，從小修小補(bǔ)，發(fā)展到發(fā)動(dòng)機(jī)更換成功，這是一大進(jìn)步。聯(lián)合信實(shí)律所的邱興亮律師也表示，說明廈門人的維權(quán)力度加大，敢于維權(quán)，日益睿智，更加專業(yè)。
汽車是比較復(fù)雜的商品，表面上看，消費(fèi)者選購汽車有選擇權(quán)，但在鑒別等專業(yè)領(lǐng)域還處于弱勢，除了召回，消費(fèi)者要發(fā)現(xiàn)問題很難，需要有專業(yè)權(quán)威的第三方檢測，或者只能借助廠家的維修體系來完成。
因此，在汽車維權(quán)過程中，消費(fèi)者要堅(jiān)持，要了解專業(yè)知識，還要學(xué)會(huì)借助專業(yè)組織、集體行動(dòng)，比如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)等，來幫助自己維權(quán)。
導(dǎo)報(bào)記者還了解到，為有效、及時(shí)解決汽車銷售領(lǐng)域的消費(fèi)爭議，維護(hù)居于弱勢地位的消費(fèi)者合法權(quán)益，廈門市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)即將成立汽車專業(yè)委員會(huì)，由各位專家組成的委員會(huì)將為汽車領(lǐng)域消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
