
▲推銷人員所推銷的產(chǎn)品

◆推銷人員演示產(chǎn)品為顧客擦鞋
臺(tái)海網(wǎng)10月23日訊(導(dǎo)報(bào)記者 朱海鑫)一瓶清潔劑、一塊小布,不管你愿不愿意,他蹲下來就為你擦鞋……近日,市民葉女士向?qū)?bào)記者反映稱,她在廈門中華城一家咖啡廳喝咖啡時(shí),2名背著背包的男子進(jìn)入咖啡店搭訕,其中一人突然蹲下,強(qiáng)行幫她擦鞋,并推銷一款干洗劑。“當(dāng)時(shí)我非常尷尬,說了不用,但是推銷人員仍然抓著我的鞋子不依不饒,并讓我購買一款名為‘優(yōu)露清’的污漬干洗劑,價(jià)值99元。本來我來咖啡店就是為了休息一下,這樣的推銷形式讓人非常不舒服,有點(diǎn)強(qiáng)人所難。”葉女士說。
針對葉女士反映的情況,近日,導(dǎo)報(bào)記者來到位于中山路的中華城、廈禾路的羅賓森購物廣場等商場進(jìn)行走訪。
推銷人員自稱是在校大學(xué)生
10月15日傍晚6時(shí)許,導(dǎo)報(bào)記者來到位于羅賓森購物廣場的古茗奶茶,剛坐下不久,就看見2名推銷人員手拿清洗劑在推銷,并蹲下演示擦鞋。
推銷人員表示,他們是在校大學(xué)生,要完成學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐任務(wù),因此售賣干洗劑。但當(dāng)導(dǎo)報(bào)記者詢問是哪所學(xué)校的大學(xué)生、是否有學(xué)生證等證明材料時(shí),他倆未能提供相關(guān)材料。而對于他們所推銷的“優(yōu)露清”污漬干洗劑,推銷人員表示售價(jià)為99元。對于此產(chǎn)品,導(dǎo)報(bào)記者在淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),價(jià)格多是在16元—34元不等。
“太熱情”,強(qiáng)制推銷引人不適
隨后,導(dǎo)報(bào)記者在街頭進(jìn)行了隨機(jī)采訪,不少路人表示曾遭遇過類似的“攔截式”推銷。市民胡女士說:“有一次他們上來就給我擦包、擦鞋,我的包包是牛皮的,不可以隨便用清洗劑擦洗,這樣的行為讓我感覺有一種被強(qiáng)制消費(fèi)的感覺。他們自稱是大學(xué)生,我還有一種被同情心綁架的感覺。”
導(dǎo)報(bào)記者通過走訪發(fā)現(xiàn),推銷人員多選擇在奶茶店等店鋪歇腳的年輕男女,在中華城、羅賓森、SM購物廣場等人流密集的商場均有他們的身影。而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,也有不少網(wǎng)友表示,因?yàn)槟樒け≠徺I了這款高價(jià)清潔劑,并且售賣價(jià)格有高有低,有的是99元一瓶,有的是99元買一送一,還有的是35元一瓶。有網(wǎng)友說:“本來在咖啡廳和朋友休閑一下的,推銷人員太‘熱情’了,直接蹲下來給我擦鞋,非常不好意思只好買了一瓶,現(xiàn)在都不敢在奶茶店門口坐著了,怕再次被推銷無法應(yīng)對。”
針對此類推銷,導(dǎo)報(bào)記者致電廈門中華城客服。工作人員表示,由于是開放式場所,所以此類情況時(shí)有發(fā)生。此前也有接到過此類投訴,如果工作人員在場的話會(huì)進(jìn)行驅(qū)趕,但是目前店內(nèi)安保人員有各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,無法做到面面俱到,后續(xù)他們也會(huì)針對此類問題加強(qiáng)巡查,減少此類事件再次發(fā)生。
