臺(tái)海網(wǎng)2月7日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 思法)春節(jié)快到了,不少女生都會(huì)做個(gè)發(fā)型,準(zhǔn)備美美過(guò)新年。然而,節(jié)前美發(fā)好心情,當(dāng)心進(jìn)店踩“陷阱”。近日,思明法院就發(fā)布了一起消費(fèi)者因美發(fā)摔傷引發(fā)的糾紛案件。
小美(化名)團(tuán)購(gòu)了一張美發(fā)店的券,準(zhǔn)備修剪一下頭發(fā)。誰(shuí)知,美發(fā)店的地板是上下錯(cuò)層,小美剛進(jìn)門就不慎踩空臺(tái)階,扭傷腳踝。
小美去醫(yī)院就診后,初步診斷為踝關(guān)節(jié)損傷。之后一直沒好轉(zhuǎn),小美去醫(yī)院復(fù)診拍片,經(jīng)醫(yī)院確診為下肢損傷、左骰骨骨折,建議休息一個(gè)月,治療期間共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)約2000元。
事后,小美與該美發(fā)店副店長(zhǎng)通話理論。在通話中,美發(fā)店副店長(zhǎng)承認(rèn)小美是在美發(fā)店扭傷的。
因雙方就賠償金額協(xié)商未果,小美起訴美發(fā)店,要求賠償自己的誤工費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等損失。
被告美發(fā)店卻認(rèn)為,小美進(jìn)店時(shí)尚未消費(fèi),不屬于消費(fèi)者,且店里貼有標(biāo)識(shí)提醒顧客小心臺(tái)階,是小美自己不小心摔倒的,也不能證明她受傷和在店里摔倒有關(guān)系。
法院審理認(rèn)為,美發(fā)店認(rèn)為沒有消費(fèi)則無(wú)須承擔(dān)責(zé)任,但小美已經(jīng)團(tuán)購(gòu)了券準(zhǔn)備剪頭發(fā),因扭傷才作罷,所以小美是美發(fā)店的消費(fèi)者。店內(nèi)地面是同一色的地磚,顧客在錯(cuò)層相交處未加留意難免踩空,美發(fā)店提供的視頻是前兩年拍攝的,視頻中店面鋪設(shè)水泥地面,明顯不同于目前鋪的同色地磚,故該視頻不能證明事發(fā)時(shí)地面貼有警示標(biāo)志。而根據(jù)小美事后與副店長(zhǎng)的通話內(nèi)容,亦可印證事發(fā)時(shí)地面沒有標(biāo)識(shí)提醒。
因此,法院認(rèn)為,美發(fā)店的設(shè)施未達(dá)保障安全的要求,存在缺陷,但小美亦應(yīng)負(fù)擔(dān)自身不夠注意的損害風(fēng)險(xiǎn)。最終,法院作出一審判決,判定由美發(fā)店對(duì)小美的物質(zhì)損失承擔(dān)一半的賠償。

