中介冒充買家 阻隔買賣雙方交流
在和產(chǎn)權(quán)人周先生直接交流后，鄭先生才發(fā)現(xiàn)，“德祐中介人員開通了一個微信小號，從簽約日到過戶日期間，冒充我妻子和周先生建群溝通，謊稱我們資金困難，讓周先生再給我們一些時間。同時在這個群里的，還有多位貝殼平臺的工作人員。”鄭先生說。
鄭先生告訴導(dǎo)報記者，過戶之前，產(chǎn)權(quán)人周先生曾多次與德佑海滄另一門店中介小陳反映資金存管賬戶里沒見到錢，但是小陳并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題，并及時做出風(fēng)險管控。
7月16日，鄭先生向貝殼平臺廈門總部反映情況。到7月26日，小俞及其妻子陸續(xù)還款35萬元，鄭先生說：“為了促成交易順利完成，我跟親戚朋友借錢湊齊了首付款，26日上午在貝殼簽約中心（位于寶龍一城）將這錢存進資金存管賬戶，下午才在海滄完成過戶。”
到目前為止，鄭先生收到德祐中介實際還款39萬元，首付款部分還差65580元，以及過戶違約金11000元，還有未退還的中介費38000元。
隨后，導(dǎo)報記者致電小俞，他說：“現(xiàn)在不方便講這件事。”便匆匆掛斷了電話。事發(fā)至今，鄭先生多次聯(lián)系貝殼相關(guān)負責(zé)人，要求解決此事。“追款過程中，貝殼都以種種理由推脫責(zé)任，貝殼提出了‘墊付’方案，在我們不追究貝殼平臺任何責(zé)任的前提下，將資金借給我們，若約定期限我們無法歸還，貝殼則起訴我們。”
鄭先生認為，明明是貝殼旗下德祐中介人員挪用了他的錢，憑什么讓他再向貝殼借錢？“德佑是貝殼旗下的品牌，交易過程中貝殼平臺存在監(jiān)管不利等失職行為，理應(yīng)對這個問題負責(zé)。貝殼不能只管賺錢，不管客戶啊。”鄭先生說。
