園區(qū)裝上“數(shù)字大腦”
服務(wù)企業(yè)更精準(zhǔn)
信息集團(tuán)創(chuàng)新軟件園管理有限公司(簡稱“創(chuàng)新公司”)董事長林偉藝的工作日，通常是從查詢智慧園區(qū)服務(wù)平臺開始的。這是廈門軟件園智慧園區(qū)建設(shè)的“大腦”，由林偉藝帶領(lǐng)團(tuán)隊博采眾長組建。屏幕上閃動的企業(yè)事項辦理、車輛進(jìn)出、水電運(yùn)行、人才招聘情況等大數(shù)據(jù)背后，蘊(yùn)藏著園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的密碼。
熟稔園區(qū)服務(wù)工作的林偉藝，不一會兒就“揪”出一個問題。“這些企業(yè)的用電政策補(bǔ)貼申報，已經(jīng)超過一天了，務(wù)必在今天全部辦理完畢，對不符合條件的要積極對接，協(xié)助企業(yè)完善資料，確保政策申報得到落實。”林偉藝立即將改進(jìn)要求告知工作人員。依托智慧園區(qū)服務(wù)平臺打造的線上申報系統(tǒng)，創(chuàng)新公司已協(xié)助超過71家企業(yè)完成用電補(bǔ)貼申報。
迭代優(yōu)化，反復(fù)推敲，在林偉藝和團(tuán)隊的努力下，智慧園區(qū)服務(wù)平臺已成為軟件園服務(wù)企業(yè)的有力抓手。2018年，園區(qū)全年辦理服務(wù)事項14.7萬筆，其中線上辦理12萬筆，占比達(dá)82%，實現(xiàn)園區(qū)服務(wù)事項“一趟不用跑，最多跑一趟”。2018年，廈門軟件園獲評國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地最高水平“五星級”。
記者了解到，創(chuàng)新公司接下來將聯(lián)合信息港公司等單位廣泛匯聚多方數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步做好園區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘工作，基于大數(shù)據(jù)分析為園區(qū)企業(yè)畫像，以提供更精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)。
