打造看不見的軟環(huán)境 提升國(guó)際影響力
雖然我國(guó)冰雪旅游正在持續(xù)高速發(fā)展，但此次發(fā)布的《中國(guó)冰雪旅游發(fā)展報(bào)告（2018）》中也指出，我國(guó)冰雪旅游發(fā)展存在一些瓶頸，其中包括“冰雪旅游頂層設(shè)計(jì)不夠完善，冰雪旅游系列規(guī)劃缺位現(xiàn)象突出；冰雪旅游淡旺季顯著，產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新性不足；冰雪旅游目的地基礎(chǔ)設(shè)施落后，旅游服務(wù)質(zhì)量亟待提高；冰雪旅游供給存在結(jié)構(gòu)性問題，具有品牌影響力的產(chǎn)品較少，導(dǎo)致冰雪出行的游客扎推現(xiàn)象明顯”等問題。
對(duì)此，戴斌表示，很多地方和企業(yè)愿意在規(guī)劃、設(shè)計(jì)和看得見、摸得著的實(shí)體項(xiàng)目上投資，卻不愿意在品質(zhì)、內(nèi)涵和看不見但能感受到的軟環(huán)境上花錢。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，打造看不見的軟環(huán)境其實(shí)是當(dāng)下發(fā)展優(yōu)質(zhì)冰雪旅游的關(guān)鍵。
而記者了解到，崇禮、長(zhǎng)白山都是打造軟環(huán)境的先行者。其中，因?yàn)椴簧俦本┯慰?ldquo;滑一天嫌少，滑兩天又嫌多”，崇禮已有雪場(chǎng)推出了“1.5天門票”；而“充電難”讓不少新能源車主對(duì)崇禮望而卻步，于是有雪場(chǎng)增設(shè)了若干充電樁；即便不會(huì)滑雪，崇禮也有小鎮(zhèn)營(yíng)造了“度假式滑雪”環(huán)境，美景美食同樣讓人流連。長(zhǎng)白山管委會(huì)副主任李一楊則表示，長(zhǎng)白山目前改進(jìn)了票務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“一票通、步步通”的智能化票務(wù)服務(wù)；同時(shí)還在三大雪區(qū)推出“極美的山地雪地摩托穿越路線、瘋玩的高山雪樂園、溫暖的火山溫泉部落”等多種冰雪旅游產(chǎn)品，希望能增強(qiáng)游客互動(dòng)參與感。
此外，業(yè)內(nèi)專家指出，未來(lái)除了重視軟環(huán)境，還應(yīng)創(chuàng)建中國(guó)冰雪旅游總品牌和地方子品牌，從冰雪旅游標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人才扶持突破，大力完善公共服務(wù)體系，搭建國(guó)際交流合作平臺(tái)，這樣才能增強(qiáng)我國(guó)冰雪旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，打造出世界級(jí)的冰雪旅游目的地。
