聚焦“小網(wǎng)格”,發(fā)揮“大能量”。為進(jìn)一步提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化精細(xì)治理,禾山街道以“我的網(wǎng)格我的家”為主題,計劃開展網(wǎng)格問診行、“金牌網(wǎng)格員”技能大賽、《金牌網(wǎng)格員實戰(zhàn)寶典》發(fā)布、網(wǎng)格員聯(lián)動沙龍等四個主題活動,全面加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力及隊伍綜合素質(zhì)的提升,助力推動全街網(wǎng)格化服務(wù)管理水平邁上新臺階。
連日來“網(wǎng)格問診行”成了禾山街道一大關(guān)鍵詞。街道領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪,每周安排2天時間,隨同網(wǎng)格長、網(wǎng)格員走訪網(wǎng)格。
通過深入走訪調(diào)研,對全街267個網(wǎng)格逐個“過篩子”,尋找網(wǎng)格治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行把脈問診、對癥下藥,為網(wǎng)格治理開出一道道“良方”。



▲文曉鳴主任同網(wǎng)格員一起入網(wǎng)格進(jìn)樓棟
近日,禾山街道黨工委委員、人大工委主任文曉鳴來到圍里社區(qū),與第1網(wǎng)格資深網(wǎng)格員陳怡雅、第2網(wǎng)格新網(wǎng)格員陳珊珊一同深入樓棟和店面,逐戶走訪。
某些問題上報后,無主管單位認(rèn)領(lǐng)?
違規(guī)建設(shè)、噪音等問題
社區(qū)沒有執(zhí)法權(quán)
無法第一時間解決問題?
……

▲文曉鳴主任與網(wǎng)格員們深入研討
每到一戶,文曉鳴主任同網(wǎng)格員都詳細(xì)溝通群眾反映的每一個問題。走訪結(jié)束之后,文曉鳴主任與社區(qū)各個網(wǎng)格員進(jìn)行了一次深入研討,就目前網(wǎng)格工作中存在的問題展開討論,并形成“問題清單”,后期將針對這一系列問題進(jìn)行專項整改,推動問題逐項落實,做到群眾反映“事事有著落,件件有回音”。
文曉鳴主任表示,街道網(wǎng)格掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),將開展為期1個月的大走訪行動。每周用2天的時間,到掛點(diǎn)網(wǎng)格開展“問診”工作。后期,街道將結(jié)合實際調(diào)研,組織開展專題研討,并形成符合禾山實際的《禾山街道網(wǎng)格員管理辦法》,切實提高網(wǎng)格員學(xué)習(xí)力、技能力、服務(wù)力。

