

當(dāng)前,廈門疫情防控
正處于關(guān)鍵時(shí)期
如何把疫情防控的各項(xiàng)舉措
在基層、一線落實(shí)、落細(xì)、落到位
容不得半點(diǎn)疏忽、僥幸
點(diǎn)贊好的做法
直面存在的問題

即日起,湖里區(qū)融媒體中心聯(lián)合海西晨報(bào)社推出“湖里防疫紅黑榜”融媒體特別策劃,通過實(shí)地走訪、調(diào)查的方式,聚焦湖里區(qū)從嚴(yán)從緊落實(shí)各項(xiàng)防控措施的努力和成效,客觀剖析存在的短板與不足,助力打好疫情防控組合拳,堅(jiān)決阻斷疫情傳播。


宏偉大廈
一條電話線熱心為居民解憂
“孩子年紀(jì)小免疫力差,可以麻煩醫(yī)生上門核酸嗎?”
“原定手術(shù)因?yàn)榉饪赝七t,我該怎么辦?”
“突然封控,很擔(dān)心家里的老人。”
……
在一線封控指揮部的辦公室內(nèi),2部愛心專線電話的鈴聲不停響起,志愿者耐心地將電話那頭的求助信息一一記下,再分配給不同的職能部門快速處理。

從白天到黑夜,這兩部24小時(shí)在線的電話,成為了宏偉大廈內(nèi)被封控群眾排憂解難、緩解焦慮的愛心通道。老人、孕婦、孩子、病人……在電話的背后,是封控指揮部和禾山街道、禾盛社區(qū)無微不至的關(guān)懷。

“我眼底出血,能幫幫我嗎?”封控第二天,志愿者吳菲菲接到了這樣一通來電,電話那頭的聲音顯得慌張無措。經(jīng)過耐心的溝通,吳菲菲得知電話那頭的是一位糖尿病患者,他原本預(yù)約當(dāng)天前往第一醫(yī)院做手術(shù),卻被突如其來的封控打亂了計(jì)劃。
“您放心,我來幫您聯(lián)系醫(yī)生!”吳菲菲掛斷電話后,馬上協(xié)調(diào)社區(qū)聯(lián)系上了弘愛醫(yī)院的醫(yī)生為患者答疑解惑。醫(yī)生認(rèn)為,從患者目前的身體狀況判斷,可推遲手術(shù)計(jì)劃。但這名患者并不完全信任來自陌生醫(yī)生的答復(fù)。吳菲菲察覺到他的焦慮不安后,又經(jīng)過多方周轉(zhuǎn),聯(lián)系上了患者之前就診的主治醫(yī)師與其進(jìn)行溝通,患者最終欣然接受了隔離結(jié)束后再進(jìn)行手術(shù)的方案。
