警務(wù)室設(shè)在景點

　　女警隊贏得市民游客點贊

　　5月24日中午，鼓浪嶼的街心公園旁，鼓浪嶼派出所龍頭警務(wù)室，一名外國游客匆匆找到執(zhí)勤的女警隊員，用英語詢問該從哪里乘船離開，鼓浪嶼派出所“嶼家親”女警隊的一名隊員用流利的英語、結(jié)合手機(jī)導(dǎo)航地圖，解決了外國游客的求助。外國游客比劃著點贊的手勢，滿意地往碼頭趕去……立馬又有其他游客拿著地圖向女警隊的隊員們詢問。

　　這樣的中外游客咨詢，在龍頭警務(wù)室執(zhí)勤的女警隊員每天都要接待50人次以上。在“我為群眾辦實事”實踐活動中，鼓浪嶼派出所充分考慮群眾需求，向鼓浪嶼管委會爭取支持，在居民和游客較集中的街心公園設(shè)立龍頭警務(wù)室，并設(shè)置警務(wù)咨詢服務(wù)臺，為市民游客提供警務(wù)咨詢服務(wù)，添置移動充電寶、掛墻電視、飲水機(jī)、座椅等便民設(shè)施。

　　鼓浪嶼派出所特地每天安排2名嶼家親女警隊隊員值守，主動排查、掌握、報告轄區(qū)影響社會治安的各類矛盾糾紛，及時調(diào)處化解治安糾紛。從5月1日開展試運行，僅在五一期間已幫助尋回失物148件、找回走失人員62人、接受群眾咨詢1892人次。

　　鼓浪嶼派出所深入踐行“把群眾當(dāng)親人，把服務(wù)當(dāng)品牌”的鼓浪嶼警察精神，將服務(wù)群眾的窗口進(jìn)一步前移，將警務(wù)室設(shè)在群眾最需要的地方，女警隊隊員以真情服務(wù)贏得群眾認(rèn)可，將社區(qū)警務(wù)做到群眾心坎上，獲得了市民游客的點贊，也切實提高轄區(qū)群眾滿意度。根據(jù)市公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，該警務(wù)室還建立警察驛站，擺放鋼琴、鼓浪嶼歷史書籍、雨傘等物品，作為全國各地的警察在鼓浪嶼停留休息的場所，這一暖心舉措也讓前來廈門旅游的警察為之點贊。

　　平衡車閃亮“出警” 有效補(bǔ)充巡邏警力

　　日前，在碧山派出所轄區(qū)的熱門景點和狹窄巷弄里，一隊輔警駕駛電動平衡車來回穿梭，進(jìn)行日常治安巡邏防控、反詐騙宣傳、便民服務(wù)等日常工作，他們是碧山派出所剛剛啟用的“閃警別動隊”。

　　碧山派出所轄區(qū)內(nèi)有多條老街巷和熱門景區(qū)，平時巡邏，正常的警車很難快速抵達(dá)曲折的小巷子，而每到節(jié)假日以及旅游高峰期，僅僅是碧山派出所門口的頂澳仔“貓街”就游人如織，常規(guī)警車很難在第一時間抵達(dá)現(xiàn)場。碧山派出所借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗和成熟先例，利用電動平衡車體積小、駕駛靈活、可單人操作、通行性好的特點，解決了這一難題。

　　經(jīng)過挑選的男女巡邏隊員駕駛著靈活機(jī)動的平衡車，既加強(qiáng)巡邏的密度、服務(wù)的廣度，也有效補(bǔ)充現(xiàn)有巡邏警力，提高街面見警率、管事率和群眾的滿意度，還能同步進(jìn)行反詐騙宣傳。碧山派出所用這些電動平衡車跑出了警務(wù)新模式。下一步，“閃警別動隊”的電動平衡車還將增加多功能模塊，在消防、技防等領(lǐng)域，助力轄區(qū)整體治安防控。

　　針對“我為群眾辦實事”實踐活動，碧山派出所從擦亮碧山愛民老品牌著手，制定出“巧彈愛民“五線譜”，打造警務(wù)新地標(biāo)的方案。除了已開始運行的“閃警別動隊”，碧山派出所還在分批次推進(jìn)愛民驛站、警校共治、多方聯(lián)調(diào)、熱點整治等一系列措施，從群眾角度出發(fā)，創(chuàng)新思路，朝著打造新時代愛民警務(wù)地標(biāo)的目標(biāo)發(fā)力。

　　鼓浪嶼派出所龍頭警務(wù)室旁，嶼家親女警隊隊員為游客提供咨詢服務(wù)。

　　碧山派出所“閃警別動隊”上路巡邏。